王维琼听说有此纠纷，一连上门三四次，业主听说是律师，才愿意开个门缝。“他们不愿意请第三方来看，我也不是工程师，看到楼上在装修就想了个妙招，让他家把洗衣机挪到第二个阳台上，从此再也没有倒灌的现象了。”王维琼也不愿多说是哪家的过错，反正这招“歪打正着”，平息了两家的恩怨。

　　“很多时候，邻里纠纷平常人处理不了，律师反而能。”王维琼戏言，这个案例不一定需要法律知识，还是因为职业带来的权威性恰好办成了。她愿意做个“有心人”，多跑腿上门几次，帮助社区处理纠纷。

　　案例三：遗产纠纷两个家庭差点对簿公堂

　　社区典型纠纷还有一类案件，就是涉及亲情类的遗产纠纷案、婚姻财产案。再能说会道的王维琼有时也会觉得很为难，“自己作为一个女人感同身受，一方面要说清楚法律关系，另一方面也要从情感上体谅对方。”

　　去年，王维琼经手了一单遗产纠纷案。黄伯和已故的前妻生了三个孩子，后来黄伯和后妻结婚，和后妻的孩子小黄一同生活。2016年，黄伯去世，留下了两份经过公证的遗嘱。如此，前妻的三个孩子和后妻的家庭，就遗产继承问题起了严重冲突。双方相互指责对方对老人的关心不够，在调解的现场，场面一度失控。

　　然而，王维琼却没有制止他们，因为她明白失去亲人对于他们而言是悲痛的，他们需要宣泄心中沉痛的情绪。同时，放任情绪并不能解决彼此的矛盾，最终还是要回归亲人已逝矛盾仍在的现实当中。

　　直到等待双方心情平复后，调解员与王维琼将工作缓缓推进，大打“亲情牌”，明确继承人身份及发生效力的遗产，督促双方尊重被继承人的遗嘱意思。经过三开调解会，夜审调解书，终于化解亲人账。

　　王维琼曾经在2014年被评为“广州好人”。多年来，她不计报酬，把开展公益法律服务作为自己古稀之年的人生新起点。如今，她带动了自己所在的广东南国德赛律师事务所20多名年轻律师在社区调解纠纷。她说，她是属牛的，就当个老黄牛好了。

   （文 广州日报全媒体记者 何瑞琪 图 广州日报全媒体记者 王维宣）