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夏力 男 安徽省劳动模范、合肥市公交集团有限公司驾驶员
3路线是横贯合肥繁华闹市中心的大线路,每天日均客运量达4万多人次。作为一名公交驾驶员,夏力始终坚持服务乘客、奉献社会的企业宗旨,热心为乘客服务、安全开好每一趟车。
工作中他做到热情服务,有问必答,有难必帮,养成了“心平气和,不急不躁”的良好心态。在干好本职工作的同时,担任线长的他经常无偿参加义务劳动和突击性的生产任务,节假日主动到站点维持秩序、疏导乘客文明乘车。站房门前的下水道一直由他清理,他从不怕脏怕臭,不计个人得失。线路有同事请病事假了,他主动顶班。夏季他带领线委会成员在清洁了车内空调滤网的基础上,又克服困难冒着酷暑爬到车顶清洁洗刷空调外网,使得车厢内空气更加流畅,既节约油耗,也提高了乘客乘车的舒适度。
夏力还是一个节能标兵,他每天保持良好的车辆例保习惯,每月按时清洗水箱。营运时他细心关注路面状况,遇到坑洼主动提前减速,既保护车辆、节能降耗,又提高了乘客的乘车舒适度,工作实践中他总结出了一整套节油小窍门。
一次,一位母亲带着一个小女孩从岛式站台上了夏力的车。小女孩开始还很安静,不一会儿,她便站起来在车厢里来回走动。在夏力的制止下,小女孩很快安静下来,但不一会儿,又开始动起来。这次他将车缓缓地停下,来到女孩母亲的身边。小女孩的母亲很诧异,手却不停地比划着。夏力这才知道她原来是一位聋哑人,于是用学过的手语告诉她——您的孩子不能在车上玩耍,注意安全,希望您配合。小女孩的母亲好像看懂他的手语,比划着把孩子拉到身边坐下,连翘大拇指——谢谢。
2016年2月春节刚过,夏力驾车由西向东行驶至青阳路站牌时,站牌上一位乘客突然起身直冲他驾驶的车辆。发现此人动态异常,他紧急将车安全停下。刚停稳,那名乘客就钻入车底了。拉好手刹后,夏力迅速下车查看,原来那名乘客因家庭原因想自杀,看乘客无恙他便报警将其带走,然后又驾车开始营运了。
夏力热心社会公益活动。由于长期从事志愿服务活动,他的影响力已经感染到了身边的人,已然成立了一支以他名字命名的“力哥志愿服务队”。
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