人工智能早知道更好

　　“人们对人工智能最大的两个误区，一个是被科幻片所误导，孩子要学人工智能，家长就说不要学，公司要做人工智能，有人就说不要做。因为恐惧而不能接受人工智能。第二个，是不了解人工智能的发展速度和对社会的影响，其实我们手机上已经有20个人工智能的App有人可能还不知道，我们今天做的很多事情都快被颠覆了，十年以后50%的人都要换岗位或者失业。这些事情应该是知道得越早越好，不论是父母对孩子的教育，还是年轻人对未来的发展，这些认知是很必要的。”李开复感叹，人类有史以来没有过这么快速的变革，大家有这个警觉，应对能力才会更好一些，“说的负面一点，如果大家没有警觉，快下岗了，经济有影响，孩子走错路了，等这些问题突然来了，就可能会有很多不开心。”

　　人工智能与实际生活

　　尽管在以上提到的人脑和机脑大战中我们只是看客，但不管是出现了几年的机器人服务员，还是最近几天刷屏的“无人零售店”，这些人工智能事件却无法不让我们产生一种疑问——在未来几年里，我们会因为人工智能而大量失业吗？李开复有一个“五秒钟准则”，即一项本来由人从事的工作，如果可以在5秒钟以内的时间里，对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。

　　被取代

　　1李开复基于“五秒钟准则”预测，从事翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作的人，未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。

　　2机器识别人脸更高效，保安、公安、前台、海关一部分工作会被取代，并不是保安、前台就没有工作了，而是他们识别人脸的部分可以被取代。

　　3语音识别达到一定水平，客服或者推销人员会被逐渐取代。

　　4手机上的语音翻译App让我们看到业余的翻译会被取代，美联社大部分文章都是机器写的，放射科医生看片子的很多人也会被取代。

　　总结：“从短期看，人工智能的发展会带来一定程度的阵痛，我们也许很难避免某些行业、某些地区出现局部的失业现象。但从长远看，这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件，而是人类社会结构、经济秩序的重新调整，在调整基础上，人类工作会大量转变为新的工作类型，从而为生产力的进一步解放，人类生活的进一步提升，打下更好的基础。”

　　被催生

　　1人工智能第一个不能取代的是创意。它能做的只是针对一个人定义的一个客观函数来做一个优化，所以它在优化上超越人类，但是并没有创造。我和哈佛医学院院长交流过，我们鼓励更多学医的人发明新的药物和治疗方法。

　　2人与人之间的沟通交流。假设未来人工智能的诊断超越了人，是不是就不需要医生了呢？比如一个病人被告知得了淋巴癌，五年存活率46%，一听没希望就准备回家写遗嘱了，当年我就是这样。但医生跟病人沟通，得到病人的信任、认可，能够增加病人的信心，它不但是情感方面的关照，更能让病人存活的概率提升。

　　总结：2016年9月，成立于2014年的斯坦福大学人工智能百年研究项目组发布了首份人工智能报告——《2030年的人工智能与生活》，报告概要分析了人工智能在2030年时最可能的应用场景，例如包括智能汽车、交通规划、即时交通、人机交互等技术变革在内的交通应用，家庭服务机器人领域的应用，人工智能辅助的医疗应用，智能教育应用，在资源匮乏的社区内的应用，公共安全与防护方向的应用，就业与劳资关系，娱乐类应用等。李开复指出，因为人与机器产生了新的协作方式，未来会出现新的工作类型。

　　北京晨报记者 王琳