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【来自九寨沟地震灾区的报道】震区里的引导旗
中工网记者 李娜
“耶!我们全部安全回来了!”8月9日18时,导游阿泽和他所带领的44名游客顺利抵达成都。在微信朋友圈里,他以小视频形式向所有朋友汇报平安,视频中所有游客双手举向天空庆祝,脸上挂着如释重负的微笑。
8月8日,四川九寨沟县发生7.0级地震。作为旅游胜地,这里聚集着大量的游客。今天下午举行的九寨沟“8·8”地震首场新闻发布会透露,地震发生后24小时,九寨沟境内已有6万人被疏散。这其中,便包括阿泽所带的旅游团队。
今天13时,《工人日报》记者跟随武警四川交通救援部队赶往九寨沟震区,在沿途平武县境内的一处休息站,与载有阿泽所带旅行团短暂相逢。几乎所有游客关于震后疏散的回忆里,都有导游阿泽手里的那面引导旗。
“抬起头来是各种各样导游的旗子,最慌乱的时候,所有人都朝着导游引导旗的方向找队伍,谁都没走散。”来自黑龙江桦南县的游客刘鑫雨告诉记者,地震发生后,游客们都特别紧张害怕,但导游阿泽一刻都没有离开过他们,这让大家感到特别心安。
“所有导游都有自己专属特点的引导旗,我的是一个民族结,很好辨认。”阿泽在接受采访时带着明显的倦意。他告诉记者,昨天他带的旅游团和30多个旅游团全都驻扎在九寨沟的牙扎村内。地震发生后,导游们第一件事情就是一个不少地找到自己的游客,然后把大家安置在空旷地带。“我一夜没合眼,我和几个导游一起围在火堆旁商量,到底怎么才能把游客安全送下山。”阿泽说,由于当时手机没信号,所以大家对灾情严重程度一无所知,自己心里也很慌,他们唯一能做的就是尽一切努力安抚游客的紧张情绪。
令阿泽感到欣慰的是,带领游客离开灾区的路异常畅通。据官方信息通报,在震后不到24小时的时间里,滞留在九寨沟景区的旅客已有4万余人乘大巴车安全撤离。记者在去往灾区的路上看到,沿途所有车辆全部为游客车辆避让,下行道路畅通无阻。
今年33岁的陈文文是多年跑九寨沟景区旅行线路的导游。她和阿泽的旅行大巴车几乎同一时间到达成都。不同的是,她打算即刻返程回到九寨沟县,因为那里还有她的两个孩子和母亲。地震发生后,为了第一时间找到分散在九寨沟景区不同客栈的团队游客,虽然忙乱紧张,但陈文文仍不忘抓起红色引导旗赤脚往楼下跑,途中一只脚被震落在地上的玻璃碎片扎伤。尽管如此,她还是彻夜陪在游客身边,并坚持随车把大家安全送回成都。“情况紧急,无法顾及家人,心里想的全是游客的安全。”陈文文在电话中对记者说。
“那时大家的心思都没在自己身上。”导游陈祖尧所带的37名贵州游客于今天上午11时左右全部乘机返程。记者在平武县城看到他时,他正在帮助其他导游护送游客下山。
“景区特色演出——千年九寨风情正好演到了汶川地震的章节,没想到就真的发生地震了。一时间观众都从演出大厅涌了出来!”陈祖尧回忆,虽然自己跑九寨沟景区旅游线路已有4年,经历过很多次塌方、泥石流,但这样的场面还是第一次遇到。九寨沟景区演艺中心最多可容纳上万人,地震发生后,现场十分混乱。但所有导游们都举着引导旗,等待自己的客人集结。“更大的问题是有一些客人没来看演出,分散在酒店休息。”陈祖尧说,由于停电,道路漆黑一片,他们只能用手机照明,从演艺中心步行数公里寻找各自团队的失联游客。
“地震后,导游发挥了很大的作用,是我们当时最可靠的支撑。”来自北京的游客王先生对震区漆黑夜里,导游们沿街召唤游客的举动印象十分深刻,“有了他们的引导,大家很快都在安全地带安定下来,现场秩序很好。”
令人欣慰的是,一些九寨沟的自由行散客也通过导游的引导旗找到了回家的路。地震发生时,来自河北保定的汪先生夫妇正步行在九寨沟景区的街上,漆黑慌乱中,他们一时间不知如何是好,只好向身边游客一样听从导游安排,并于今天跟随导游团顺利离开九寨沟。
“这是我们应该做的,在那种时候哪还能分你我。”与记者交流过程中,陈祖尧的手里始终拿着他那面印有“快乐旅程”的红色引导旗,“突发的灾难,注定了这次旅程不是快乐的。但我们能做的就是确保每一位游客安全,并助他们顺利返程。”陈祖尧对记者说。
(中工网四川九寨沟8月9日电)
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