已有23年工龄的许亚凤，在通州区漷县镇总工会的工会服务站工作了近四年，已成为一名工会服务站的女干将，工作特点就是细心、耐心、周到。

　　平日里，许亚凤主要负责宣传、企业工资集体协商、民主管理、安康杯竞赛、劳模推荐评选、区镇QQ群管理等日常工作。

　　2015年6月份，漷县镇总工会开始筹备组织全镇足球比赛，有16支球队参与，徐亚凤一次次地采购足球、奖杯、奖品、球网，订横幅、队旗等，有时忙得都喝不上水。当年7月11日足球赛开幕后每周六加班组织比赛，直至8月15日足球赛闭幕，许亚凤与运动员一样汗水洒满绿茵场。从筹备到闭幕2个月的时间里，不论酷暑暴雨，还是加班加点，她都微笑面对。

　　“京卡”的二次报销工作已经实施几年了，可有些职工收到短信还不知怎么回事，有的手机号更换不及时通知所在工会，以致市总工会已将二次报销的钱打到了职工的“京卡”上，但职工却一无所知，感受不到工会的温暖。为使广大职工了解到“京卡”的作用，目前漷县镇总工会开始打电话逐一核实镇工会会员是否收到12351平台发出的二次报销金额短信。此项工作涉及到企业工会14家，143名职工，总金额11000余元。许亚凤和两位同事分工合作通过企业QQ群、微信群和电话逐个核实信息，更改状态。有的会员非常痛快地回答“收到短信了，谢谢你们”。有收到短信认为是假信息的，许亚凤还要费尽口舌为职工解释，有的职工“京卡”丢了，许亚凤就要耐心、细心地告诉职工怎么去银行补办“京卡”，最麻烦的是有的职工更换了手机号，又在家休病假，根本联系不上。

　　但为了不漏掉一名职工，许亚凤和同事就要通过这名职工的同事、领导、朋友、家人，寻求多方资源找到本人核实情况，有时为了找到一名职工，她们需要打上七八个电话。首先要介绍自己，然后再说明原因，最后再记下职工新的手机号码，既要客气地说，又要耐心地听，还要细心地记，半天电话打下来耳朵嗡嗡响，脑袋都大了，有时只能对家人发个小脾气，释放些压力。不过努力没有白费，仅利用两天的时间，她们就提前完成了143人的电话核实工作。

　　许亚凤坦言，有时工作真的很苦很累，不过，漷县镇总工会是一个团结奋斗的集体，当每次得到领导的肯定、听到职工一句“谢谢”时，工作中的苦与累就化为天空飘来五个字，“那都不叫事”。（李一然 文/摄）