■她深入辖区企业与老板沟通 无数次不厌其烦 ■她主动帮助新同事熟悉业务 传授经验毫无保留 ■她就是海淀区羊坊店街道工会服务站副站长、北京市优秀工会工作者——

朱佳：想当好工会人就要不服输

　　精通工会业务，反复与辖区企业负责人进行沟通；热心为工会会员排忧解难，深受职工信赖；组织各种活动，增强基层工会凝聚力……海淀区羊坊店街道总工会工会服务站副站长朱佳，在5年的工会工作中，由一名刚毕业的大学生，转变成为把工会工作当事业的优秀工会工作者。如今，“要想做好工会工作，首要的就是不怕碰壁、善于沟通，要有一种不服输的精神。”这句话已经成了她的口头禅。

　　反复沟通

　　帮企业开展工会工作

　　“做工会工作，必须要做到多深入辖区企业，多与工会负责人及员工进行沟通，才能得到信赖。”谈及自己的工作经验，朱佳笑着告诉记者。在实际工作中，她也确实做到了这点。

　　一次，朱佳发现有家餐饮企业建会很早，但具体工会工作却没有开展起来，“他们换过不少工会负责人，而且不太配合街道总工会开展工会工作。”

　　经过思考，朱佳决定啃下这块儿硬骨头——帮助他们开展工会工作。“他们的职工人数不少，大概有四五十人。作为街道总工会，要尽可能多帮助他们将工会工作开展起来。”

　　于是，朱佳和工会服务站站长多次上门和对方沟通。“我和郭站长骑车去这家单位。刚开始，我们先向店长介绍工会情况，但是店长不是很配合。他说不能做主，只能再向高层领导说。”

　　虽然遇到阻碍，但朱佳没有放弃。她坚持打电话，和对方沟通。“事情在艰难中推进，有时候会受阻，迟迟没有回复，我们再上门，慢慢和店长聊。”朱佳说，“之后店长帮助我们约到副总经理，再和副总经理聊，慢慢的这个单位的工会负责人对工会了解多了起来。”

　　“沟通中我们向对方介绍，将工会工作实体化后，企业可以参与海淀区总工会、街道总工会组织的各种活动，但他还不是很乐意开展。”朱佳说，“我将情况反映给街道总工会的领导，商量之后决定利用餐饮行业工会联合会，组织刷卡领餐券活动，请这个企业作为活动方加入，以此带动他。他们参与活动后，确实了解到工会组织的作用，现在他们很配合，还会自己组织工会活动。”