智慧调解者

　　在法院工作，每天要面对来来往往不同的当事人。王莉记住了一位前辈说过的话“法官每天都要处理案件，但对每一位当事人而言，一辈子可能就进一次法院”。在工作中，她坚持三个一，即对每位当事人都要一句“你好”、一个笑脸、一杯清茶，在案件的处理上也始终把当事人的利益摆在第一位。

　　H公司与S公司房屋租赁合同纠纷案，H公司以S公司未按约交付租金，未按约使用租赁物致使租赁物受到损害为由提起诉讼。

　　一审法院判令解除合同， S公司返还涉案房屋，并赔偿损失、支付违约金。判决后，双方均不服，向湖南高院提起上诉。

　　S公司坚决要求继续履行合同，认为合同解除会导致上千人失业，影响其在湖南的整体布局和发展规划。

　　H公司则表示涉案合同必须解除，否则将不惜代价，采取一切手段终止合同的履行。

　　此案中，S公司董事长系全国政协委员、全国工商联副主席，H公司董事长系全国人大代表。双方矛盾十分对立，湖南省政府也曾出面协调，但H公司始终表示不愿意调解。

　　作为承办人，王莉敏锐地发现，如果简单下判，并不能最大限度发挥司法功能。通过开庭，在对事实和法律进行透彻分析后，合议庭最终采纳她的意见，认为租赁合同不能解除。

　　S公司的母公司S电器集团系全国超大型家电连锁销售企业，H公司系湖南省知名房地产开发企业，而涉案房产地处长沙市最繁华的五一广场，为S公司在湖南地区销售金额最高的旗舰店以及湖南总部所在地。

　　该案的处理不仅直接关系到两大企业的经营发展，更关系到湖南省招商引资的形象和最核心商圈整体效益的发挥。案件稍有不慎，不仅会影响地方经济发展和社会和谐稳定，甚至会影响到湖南法院自身形象与声誉。

　　在王莉的坚持下，合议庭及时调整了审判思路，将工作重心放到调解上来。

　　然而，调解又谈何容易。调解基础是什么？双方的底线在哪里？如何找到利益平衡点？

　　带着系列难题，王莉一方面吃透案情，认真研读原判要点及上诉请求，就调解时可能会遇到的难点一一列出。另一方面，她开展了诸多调解前准备工作：与双方反复沟通取得信任、厘清事实和法律依据、提请有关部门出面协调。

　　为了增加调解结果的合理性，王莉还前往涉案商厦所在的五一商圈进行深入调查，选择了周边王府井百货、新世界百货等有代表性的商场，了解其租赁年份、租赁期限、租金数额及递增方式等，以此事实作为双方调解方案的参考。

　　正是凭借前期充分的准备，精准定位双方当事人的利益平衡点，经过十余次背靠背调解、面对面调解和召开协调会，最终双方当事人冰释前嫌，重新签订了一份租赁合同，并促成S公司在湖南地区第一家3C旗舰店的建立，为湖南经济发展提供了有力的司法保障。