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陈平:法官对待当事人要“对症下药”
//www.workercn.cn2014-12-30来源: 人民法院报
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  采风周刊:作为一个资深的民事法官,您认为成为一个优秀法官需要具备哪些素质?

  陈平:要将公正、廉洁、为民的要求内化为品格,把保障民生、和谐司法、定纷止争确立为自我价值追求。要勤学习,多读书,不畏难,深入钻研相关疑难、前沿问题,办案要办出黄金品质。最重要的一点,要对案件、对当事人有耐心,善于用调解化解矛盾,不战而屈人之兵。

  采风周刊:在很多当事人眼里,您是一个值得尊敬的好法官,这是怎么做到的?您怎么定位法官与当事人之间的关系?

  陈平:就像医生与患者之间,法官对待当事人要“对症下药”,但不同之处在于法官不仅要疗身,更要疗心,重在打通心结。我给自己定了个规矩,每次约当事人见面,提前十分钟到,不能失约。要让每一个我接触过的当事人感到,我是一个守诺之人。如果诉讼时间调整了,我会第一时间告知当事人并表示歉意;如果遇到行动不便的当事人,我都会主动安排电梯或直接登门服务;有的当事人还会带着孩子来诉讼,开庭之前我一定要先安顿好孩子,让当事人能安心诉讼。

  记得有一次开庭,因为上诉人一方的材料较为杂乱,他自己也弄得有点糊涂,理不出头绪,这很大程度上延缓了庭审速度,耽误了庭审时间。我一边劝他别着急,一边耐心地帮着他顺材料、找材料,直到弄好才继续下面的程序。这让当事人家属很感动。他说:“陈法官,看你那么耐心地帮我对象理清诉讼材料,我们感谢你。”后来,这个案件调解结案,当事人在庭上说,冲着法官的耐心,他们也要调解结案。

  采风周刊:在法官的日常工作中,经常会遇到频繁的加班,对家人的亏欠,还有当事人的不理解、纠缠甚至谩骂……有些人脱下法袍,选择离开。您不顺心的时候也这么想过吗?

  陈平:其实,法官的职业性质决定了每天都要面临大量的负面信息,牢骚、怒气、委屈、谩骂……法官就像“净化器”,直面各种不良情绪,驱散阴霾,带来正能量。这就需要有极强的承受力。而我就有这样一颗强大的心灵:只要你符合法律规定,我就支持你,如果你强词夺理,我就用法律说服你。

  我出生在一个很普通的家庭,在基层法院工作多年,因为工作突出被选拔到济南中院。我理解基层群众的冷暖,体味最普通老百姓生活的艰辛。只要怀着一份对老百姓最为朴实、最为真挚的情感,抱着一个为群众办实事,让群众都满意的态度,认真、用心地探索最符合社情民意、对解决纠纷最管用、当事人也最乐于接受的办案方式,再难的问题也会迎刃而解。

  我周围很多同事,都有着或多或少的职业病,颈椎、腰椎伤痕累累,在一间不大的办公室里,翻阅着一摞摞此消彼长的卷宗,做着不能说最累、但一点也不轻松的工作,有时遇到当事人的不理解也很委屈,但没有一个说过离开。我们在法院工作三十多年,可以说见证并亲历着中国法治改革的进程,虽然不再年轻,但心中还有法治梦想,我们想一起去实现它!

  采风周刊:据我所知,您除了工作外有很多爱好,比如听话剧、吕剧、相声,有时也会进行文学创作。这是您舒缓工作压力的一种方式吗?

  陈平:其实,一个法官不管审理什么样的案件都会慎之又慎,不管是对双方提出来的一些要求,还是对双方的态度,哪怕是一个眼神,一句话,我都要同等对待,绝不能有丝毫的倾向性,尤其对强势一方,违反了有关规定时,更是该批评就批评,该处罚就处罚,决不能置之不理,以免让另一方产生猜忌,心理失衡。所以我工作时就会像一根紧绷的弦,一点都不敢马虎。各种爱好是为了让我能找到一种平和心境,只有把工作中的烦躁和不平释放到轻松的、惬意的事物上去,我们才能更好地做到“平之如水”。

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