永远续写“雷锋精神” 
——访西安站客运车间值班站长谭仲元 

　　2017年2月4日，谭仲元在帮助重点旅客上车。金 航 摄

　　2月4日，记者刚走进西安站候车大厅，就看见西安站客运车间值班站长谭仲元站在“丝路缘”亲情服务台前解答旅客的咨询。三三两两的旅客不间断，他连讲带比划，一刻都闲不下来。

　　春运期间，有不少旅客留言，称赞“雷锋精神”在西安站延续。谭仲元说：“上世纪90年代，西安站学雷锋，让旅客能走得了；现在我们仍然学雷锋，让旅客走得好。”

　　谭仲元回忆，上世纪90年代，每年3月5日前后，都会开展各种学雷锋活动。西安站在第一候车室设立学雷锋标准岗，建立爱心帮困基金，在全站选拔12名优秀共青团员，4人一组三班倒，全天候为旅客服务。谭仲元就是首批入选的人。

　　从那时起，谭仲元养成了写日记的习惯。他在第一本“雷锋日记”里写道：“1990年1月12日，春运第一天。我用服务车把一名瘫痪老人送上列车。她记住了我是客运员319号。这就是人人学雷锋、春运立新功的具体行动吧。”

　　在学雷锋标准岗工作期间，谭仲元不断拓展以为重点旅客服务为核心的亲情服务内容，先后写了24本“雷锋日记”，总计6000多篇，获得陕西省“学雷锋先进个人”称号。1999年，西安站成立亲情服务台。后来在学雷锋的长期实践中，西安站逐渐形成了“丝路缘”亲情服务品牌。

　　今天，谭仲元依然坚守在一线岗位，成为西安站“丝路缘”亲情服务品牌的带头人，引领着一群客运人用实际行动续写“雷锋精神”。（记者 唐茹 通讯员 张玉静）