叶小兰为老人洗脚。

　　好人名片

　　叶小兰，女，1974年出生，中共党员。长沙市芙蓉区常青树老年公寓院长、五里牌街道燕山街社区“好女儿”志愿服务站创办人。曾连续三年被评为“长沙市优秀护理员”，并荣获“芙蓉区道德模范”和“全国优秀志愿者”等多项荣誉。

　　华声在线记者 张鼎峰

　　好人故事

　　放弃高薪职位，转投养老行业

　　从长沙燕山街的巷子往东走，就到了常青树老年公寓。这里住着160多位老人，是一个集日常护理、老年餐饮等服务于一体的养老院，叶小兰便是这里的院长。

　　在来养老公寓之前，叶小兰算得上是一位高级白领了。作为一家房地产企业的董事长助理，上班坐在写字楼，周末还有双休，年薪有十多万。直到2009年，看到一位同事的母亲因无人照顾而精神失常，改变了她的人生轨迹。

　　叶小兰年幼丧母，是在爷爷奶奶的拉扯下长大的。想到老年化面临的诸多问题，她便萌生了投身养老事业的念头。正好当时有一个机会，她就果断从企业辞职来到了养老公寓。

　　“很多人一开始不理解，都说我很傻。”叶小兰来到老年公寓后，一年365天都没休息，工作时间长了待遇还没以前好。为老人服务，难免还会遇到一些不理智的家属，工作中遇到的烦心事多了很多，连陪伴家人的时间也少了很多。

　　然而，即便有这么多的困难，叶小兰也一直在努力克服。从刚来养老公寓的新人，经过理论和实践上努力，她慢慢成为了专家。现在，她已经找到与老人交流和沟通的方法，可以准确地掌握老人的需求了。