10月26日，记者来到南京白下区三条巷的南京圆通白下分公司，走进两层楼的仓库，只见柜子里、案台上、地上都是包裹。穿着快递工作服的张锦边分拣包裹，边和记者聊了起来。7月开始，他将在扬州所有的家当打包来到南京，开始经营南京圆通白下分公司，“平台大了，未来5年要做得更大”。

　　8年前，张锦在老家仪征月塘镇创业失败，背负着30万元债务开始做“快递小哥”。如今，他还清了债务，经营着有60多名员工的圆通分公司，还成了国家邮政系统的全国“最美快递员”，参与拍摄的寄递安全宣传片在中央电视台播放。张锦笑言，自己“开挂”的人生和蓬勃发展的快递业息息相关。

　　2008年，快递行业正处于“野蛮生长”的初期，快递员流动性大，快递量虽不多，但肯吃苦就能挣到钱。那时快递服务规范自然也无从谈起，“快递员如果不愿意将包裹送上门，客户就得自己下楼取，或者直接扔在传达室。”但张锦给自己的服务品质提出了要求。

　　张锦负责的区域商场多，其他快递员都是每天下午4点统一到商场收快递。张锦则早早等候在最大一家商场的楼下，客户电话一打过来，他就“噌噌”跑上去，常常让对方惊呼“神速”。快递送到用户门上、赶过去接单不超过20分钟，靠着这些贴心服务，两个月后，那家商场近半快递订单都跑到他这边来了，忠实客户越来越多。

　　眼看着债就要还完了，2010年国庆假期后上班的第一天，他的仓库意外失火，卸下的整整一面包车快递包裹被烧毁。那天晚上，他一夜未眠，第二天便请在老家农忙的父亲来帮他送快递，自己则拿出准备办婚礼的5万元，拿着底单挨家挨户道歉、商量赔偿，整整忙了两个月，赔偿数额又是30万元。“钱赔光了，可以再挣，如果丢掉了良心，就丢掉了做人的底线。”

　　老客户们颇受感动，称他为“诚信快递哥”，帮他介绍了更多生意，这份善意也让他下决心提供最好、最规范的服务。之后一个月，张锦的订单量翻了近一倍。两年后，他终于还清了所有债务。2014年，张锦入选国家邮政局全国10名“最美快递员”，成为江苏唯一入选者。

　　“我赶上了好时代，现在过上了小康日子，不仅温饱没问题，还有机会干出一些名堂，父母在村里头都抬得高了。哈哈。”张锦说。

　　伴随着我国电商大发展，快递业成了众多行业中的“黑马”，也让千千万万个张锦这样的勤奋“快递小哥”闯出一片天地。2015年我省快递业务收入达290.7亿元，“十二五”期间，快递业务收入占第三产业增加值的比重从0.6%提高到1.2%，累计实现税收62.6亿元，新增就业岗位10万个以上。

　　“快递也要转型升级，更强调用户体验。”张锦希望，结合电商发展形势为之提供仓储服务，更快地将包裹送到用户手中。 （记者 朱秀霞）