早晨8点半，在郑州市绿东村社区卫生服务中心，刚下夜班的片医王军喜没顾上歇一会儿，就换上衣服，叫上搭档陈子元一起去社区走访。湿热的天气里，两个人的制服很快就被汗水浸透。

　　刚走进桐柏社区，一大堆居民就热情地围上来。“王大夫，去我家看看吧”，“小王，我的药是不是该换了”。站在热辣辣的太阳底下，王军喜耐心解答着每个人的问题，细密的汗珠不断从脸上滑落。

　　70岁的杨玉相阿姨是桐柏社区最早签约家庭医生的居民之一。在她眼里，王大夫是医生更是朋友。从日常饮食到吃药换药，各种关于健康的事儿，只要王军喜说了，她都严格照着做。

　　王军喜告诉记者，家庭医生不只是量量血压、测测血糖，更重要的是提供健康指导，让许多疾病隐患消除于萌芽，“有病看病不如提前预防”。

　　“做好家庭医生，要先学会和居民做朋友。”这秘诀不仅使王军喜成为团队里的高人气医生，也让他收获了许多来自社区居民的温暖，这一点让王军喜感到很幸福。在69岁的社区居民巴艳荣家，巴阿姨一直念着王军喜的好，去年她女儿得病，就是王军喜帮着直接转诊到了郑州大学附属郑州中心医院，省了不少麻烦。

　　跟访中，记者深深感受到，家庭医生的工作强度着实不小。以王军喜为例，他每周要在社区卫生服务中心坐诊4天，其中还包括两个夜班，另外3天是走访出诊时间，等于没有双休日。每次出诊，大约要用8小时的工作时间，跑七八户居民家，再回到社区卫生服务中心整理当天的出诊资料。

　　“我们只有6个片医片护小组、12名医生护士，却有3500多名签约居民，平均每组负责近600名居民，工作量可想而知。”王军喜告诉记者，多年来，基层全科医生资源一直不足，“工作强度大、工资待遇不高、职称评定难、发展空间小，是基层片医流失的主要原因。”毕业至今，当初像王军喜一样选择基层片医工作的同学，不少都已转了行。

　　“既然这么难，你为啥还坚持？”面对记者的疑问，王军喜笑着说：“干了这么多年，跟许多居民有了真感情，所以离不开啊。”

　　十年基层工作，王军喜从片医变成了家庭医生，“称呼变了，责任没变，都是老百姓的健康守门人。”王军喜说，未来，除了更好地服务群众健康以外，他也希望政府能够在职业规划等方面多为家庭医生提供帮助和支持，让更多年轻的医科毕业生和大医院有经验的大夫投身基层医疗服务，从而使越来越多的群众因家庭医生而受益。②7