再说那人像识别门禁，焦伟更是煞费苦心。

　　“小区以前的门禁都坏得差不多了，我就想再装就装最好的！”焦伟通过朋友找了几家做门禁系统的公司，可产品都太“普通”了。业内人士告诉他，杭州有一家悉尔科技公司，能做人像识别的门禁，也许能符合他的要求。

　　焦伟欣喜若狂，赶紧打电话去询问。可是，一个楼门的门禁系统造价就2万元左右，钱从哪来？

　　焦伟了解到，这个门禁系统只在南方应用了，连G20峰会时也用过，却还没有进入北京市场。“我就给他们做工作，说北京这么大市场，你们肯定想开拓吧？你们做广告也得花钱啊，要是在我们社区装个试点，你们在北京开拓业务就可以拿我们这儿当‘样板间’，随时来参观。”

　　焦伟拉赞助，不靠生拉硬拽，不忽悠，说的都是实实在在双赢的结果，格外打动人。

　　最后，悉尔公司同意免费给安装两套系统，试试效果。其他楼门的门禁，焦伟也打算找产权单位，争取为居民筹出这笔钱。

　　59名居民联名为他点赞

　　让人难以置信的是，焦伟这才上任半年，就让社区有了这么大的变化，也展现了自己非凡的眼界，灵活的头脑和实干的韧劲。

　　“80后”的焦伟是公安大学的硕士生，有着同龄人鲜有的成熟和稳重。今年4月，北京市公安局发起倡议，鼓励机关警力到基层锻炼。在机关干了4年的焦伟主动报名，“下沉一线”。4月21日，焦伟从一名机关干部变身为一名片儿警。

　　焦伟刚上任第6天，就接到了楼门长刘大妈的电话求助。刘大妈住的楼准备进行抗震加固施工，其他居民都同意了，只有一家人死活不签字。他们刚斥重金买的房子，怕施工把豪华装修破坏了。工程无法进行，居民们急得都要去他家打砸闹事了。

　　有人劝焦伟别插手，管不了。可他却觉得，居民找来了，就是信任他，不管怎么说，他也得去看看。

　　当天下午，焦伟就去了，先安抚了居民们，又和施工单位沟通，希望他们能对破坏住户装修给予适当补偿。最后，焦伟连夜到拒签居民家中走访，晓之以理：“现在就因为你们一家不同意，工程没法开始，邻里关系别搞那么僵，真要是影响了工程，你们一家今后还怎么住下去啊？”

　　在多方努力下，房主权衡利弊，第二天就签字同意了。

　　让焦伟没想到的是，第三天，居民们专门到派出所，给焦伟送来了感谢信。

　　全楼59名居民的感谢信让焦伟受宠若惊。焦伟说：“当了这么久警察，第一次有这‘待遇’。这件事也给了我很大的动力，继续好好干。”

　　大家都说派出所的工作复杂琐碎不好干，可焦伟却挺有信心。他总结说，社区工作就抓两点——安全感和满意度。

　　“老百姓来反映的问题，哪怕不是我的职责范畴，只要我尽心尽力帮他们解决，即便没达到他的期望值，老百姓也会说你是负责任的，给你一个满意的评价。通过解决一个个问题，才能得到居民的信任。”

　　一个片儿警的实干梦

　　而居民的安全感则要从人防、技防、物防上去提升。

　　刚上任时，焦伟整天要应付对短租房的投诉，抢车位的矛盾，对高发案的焦虑。他负责的11个院，除了一个高端社区有物业管理，其余10个院都是没有人防、物防、技防措施的“三无社区”。

　　“我原来在市局做网络安全工作，接触了一些科技前沿的产品和公司，我本人也对这些新技术的东西感兴趣。我总琢磨着怎么能把这些高科技的手段应用到社区管理中。”焦伟说，他曾经给居民夸下“海口”：“我在这待一年，就能把社区整得特别好。”

　　没有物业，焦伟的警务工作站就成了物业。

　　他引入了人车分流道闸、人脸识别门禁，推动了视频监控系统，装配了高大上的技防措施。

　　他把居委会主任、楼门长、治安积极分子聚在微信群里，组建了强大的人防力量，又畅通了居民反映问题的渠道。

　　他挨家找辖区中介沟通，要求他们清理违法群租房，并严格执法惩处揽客经营的日租房。

　　他看着老旧小区没有楼层指示牌，经常有居民走错，便给每栋楼每楼层都贴上了指示标……

　　“我就是想给老百姓干点实事，哪怕就是安了一个楼层牌，也是件实事，看得见，摸得着。”焦伟说。

　　下一步，他准备在管理的社区大门口装上人像识别报警系统，把在逃人员、现行违法犯罪人员、走失人口等人员的头像存入数据库，五米之内只要捕捉到与数据库内比对相同的头像，系统就会立即自动报警。

　　此外，他还想让社区实现WiFi全覆盖，居民们在楼下乘凉、休闲都能免费上网，提升生活品质。

　　应用于出租房里的360监控探头，焦伟也打算推广到需要关照的独居老人家里。派出所专人巡控的时候，就能看到老人家里的情况，避免老人出现了意外无人知晓的情况。

　　“虽然我管的是老旧小区，但我也想让居民有种住在高档小区的感觉。”焦伟说。（孙莹 卢阳）