治疗时像亲儿子把老人抱上抱下 扎针时让老人紧抓他的手

退回的红包引出5年医患情

　　赵永医生（右二）和科室专家会诊黄奶奶（右一）病情。

　　中秋节前，一位自黄石转诊至解放军第161医院的黄宝珍老人，在出院当天意外收回了此前送出的1000元红包。原来这1000元是老人本想补给该院康复理疗科80后年轻医生赵永的“手机费”。昨日，黄宝珍老人向本报记者讲述了背后的故事。她说：“5年来，赵医生不仅经常打手机帮我治病解答问题，治疗时还像亲儿子一样把我抱上抱下，扎针时能让我紧抓着他的手，不是我儿胜似我儿”。

　　5年前第一次住院治疗

　　“抱上抱下，不是我儿胜似我儿”

　　说起5年前第一次到解放军第161医院康复理疗科时，今年68岁的黄奶奶感慨万千。原来，黄奶奶不仅患有类风湿性关节炎，而且髋关节疼痛已达7年之久，由于长期得不到正规的治疗，右侧肱骨头已经坏死。老伴也已76岁，并且患有脑动脉硬化，家里儿女又均在外地，无法照顾黄奶奶。

　　2011年秋天，黄奶奶病况严重，在当地很多医院求诊受到婉拒的情况下，无奈通过黄石市“行风热线”寻求帮助，被推荐到解放军第161医院治疗。

　　当时，黄奶奶由于患有类风湿性关节炎，双臂已开始萎缩；双腿由于长期的髋关节疼痛，根本无力行走。当体弱的老伴儿推着黄奶奶进入病房时，犯难了，如何才能弄上病床？当时负责黄奶奶治疗，年仅27岁的赵永医生见状，二话不说，将黄奶奶抱上病床，而这一抱就是一个星期。

　　为了更好的缓解黄奶奶的疼痛，需要采用射频和针刀配合治疗，然而进行这样的治疗，需要到病房走廊尽头的治疗室。黄奶奶感慨道：“第一次去治疗时，我都没想到怎么过去，赵医生来到我床前在讲解完治疗注意事项之后，随即将我抱上平车，治疗结束后，又随着平车将我送回病房，再将我抱回到病床……”之后的治疗均是赵医生抱上抱下，直到黄奶奶治疗结束。第一次出院时，黄奶奶感慨道：“每天抱上抱下，亲儿子也不过如此，赵医生好人啊，不是我儿胜似我儿。”

　　5年间电话随访不间断

　　接连4个电话指导老人如厕

　　出院后的黄奶奶，记下了赵医生给她的电话号码。起初只是咨询一些关于病情康复之类的事情，到后来日常生活中的小事都向赵医生寻求帮助，赵医生不厌其烦地倾听并解答老人的诉求，有时一天接听电话达七八次之多。

　　原来，赵永医生有个工作习惯，每个月都要把所有治疗过的病人随访一遍，以至于后来科里的复诊电话，除了座机号外，还附加上了他的手机号。

　　有天晚上，黄奶奶上厕所时，突然感到疼痛，无法下蹲，一连向赵医生打了4个电话，赵医生耐心地在电话另一头指导如厕动作、和言缓和老人情绪，直到黄奶奶如厕完毕。

　　昨天面对记者的采访，今年32岁，已成为一名主治医师的赵医生才记起对黄奶奶的随访坚持了5年之久，他说：“觉得面对患者要尽到一位医者的本分，就这么坚持下来了，没想到做了这么久。加上老人年纪大，病情易反复，经常性了解情况，能更有效地帮助她。”

　　5年后第二次住院治疗

　　“抓着他的手，如抓着亲儿子的手”

　　今年9月初，黄奶奶病情有所反复，得知情况的赵医生在电话里迅速劝其来院治疗。

　　第二次来院的黄奶奶通过综合诊治，疼痛已大大缓解。但每次治疗，赵永医生依然把黄奶奶抱上抱下，动作仍是那样自然。

　　在治疗过程中，被病痛折磨了多年的黄奶奶看到银针不免开始紧张，手不自觉的想要抓住某样东西。正值操作间隙的赵医生立即脱下手套，自然地握住黄奶奶紧张的手，一边安抚老太太紧张的情绪，一边安排其他医生配合行针。周围的医生护士心领神会，在随后的治疗中，黄奶奶的紧张情绪大大缓解，其治疗过程非常顺利。“我疼怕了，当时抓着你的手，就像抓着自己儿子的手，感觉亲人就在身边，心里踏实很多。”事后，黄奶奶向赵医生解释道，赵永憨憨的笑道：“没事儿，您就当我是您儿子。”

　　“将心比心”是赵永医生从医6年来面对每名患者的理念，也是他走上医学这条道路时，父母和导师常教导他的一句话。“我为患者做的每一件事对一名医生来说都是最平常不过的事，然而也就在这些平凡的事中往往能体现出医生的价值，只要医生对每一位患者‘将心比心’，医患关系自然就和谐了”，赵永说道。本报记者伍伟 通讯员彭振纲