走进云南省保山市龙陵县龙山镇白塔社区,人们都会和你聊起一个人——老杨。“有困难找老杨”“老杨帮我们解决了大麻烦”……社区居民口口相传的老杨,是该社区的社区民警杨德忠。

　　白塔社区地处龙山镇中心城区,杨德忠2014年8月来到社区后,想做的第一件事就是让群众知道他。打歌,是当地百姓最爱的习俗。每逢傍晚,他便每天准时背着自购的音响来到打歌的人群中。老杨能歌善舞,吹拉弹唱样样行,这个警察很快在社区成了“红人”。

　　和群众打成一片后,老杨便很自然地把警务工作融入广场:“大家好,我叫杨德忠,是白塔的社区民警!提醒大家,人多的地方要保管好自己的财物……”

　　有了警务广场,他就在这里召集社区内的人大代表、政协委员,退休老党员、老干部和社区群众代表,全面听取意见建议和他们对公安工作的真实想法。他将这些人和热心人士、德高望重的长者组织起来,分别组建了文艺宣传队、治安巡查队、邻里互助应急队、纠纷调解队。文艺宣传队定期把涉恐、涉毒、交通知识编排成文艺节目,深入各村组宣传演出；杨德忠定期带领治安巡逻队、深入村组开展夜间巡逻盘查……

　　老杨“出名”后,找他的人多了起来,而老杨总是充满了“爱心、真心、恒心、耐心、热心、决心”,从件件小事做起,实打实做好。

　　今年年初,85岁老人赵有品哭着来到警务室找老杨,哭诉自己患有残疾,长期以拐杖支撑走路,因公媳不合被儿媳扔了拐杖的情况。老杨多次走进赵家调解,又到残联为老人争取到一把轮椅代步,老人感动得泪流满面。4月的一天,14户被死牛洼水库淹没林木的农户联名来到警务室,“老杨,你要给我们做主啊,我们只信你”……四处奔走无果的群众把联名书递给老杨。接过联名书,老杨去镇里、到县里、跑水务局,为大家争取到5万元补偿款,14户村民为他送上锦旗——警务搭建民心桥,为民办事效率高。

　　龙陵白塔社区属城市社区,点多面广,老杨想到了向科技要警力。去年底,龙陵县局在白塔社区的重要交通路口、重点单位安装了18个探头,并接入警务室,实现了社区视频监控全覆盖。

　　针对白塔社区出租房多、施工工地多、校园周边闹事多等实际,杨德忠带领协警采集信息9千余条,并按照单位、行业、个人分群编组,录入到警务室安装的“6995”信息系统管理。2015年年初,警务室又在“6995”基础上进行使用功能拓展,建成了集电信、移动、联通“三网合一”的警、企、民“96995”社区警务网格化服务管理平台。

　　“民意引领警务机制让我们能更好地倾听辖区群众心声,让我们及时发现问题解决问题,赢得民心。”保山市公安局政治部主任刘院生表示。

　　“为更好地打造‘平安保山’‘法治保山’,2014年以来,保山市委市政府深入推进“6995”网格化服务管理信息平台标准化、‘民意引领警务’规范化、社会治安防控体系模式化等三项重点工作,杨德忠是在这一背景下诞生的先进典型。”保山市委政法委政治部主任王菲说。（本报记者 刘百军 郭文青）