企租房管理、自行车免费看护点、小喇叭宣传车、治安防范宣传队、新式警情提示牌、巧用防盗锁、门窗防撬木条……在西交民巷社区，随处可见利民便民的小举措，而这些全部出自于一位年轻的民警，西城公安分局西长安街派出所西交民巷社区民警张磊。

    要说他有什么与众不同之处，那就是在深入社区中，不断开动脑筋，总会创出些社区防范和服务群众的“小妙招儿”。

    推出“企租房”运行模式

    “都夜里12点多了，楼上这帮孩子还不睡觉，民警同志赶紧来管管吧。”西交民巷社区内单位职工较多，经常因为下班晚影响居民休息而发生纠纷。

    为解决这一难题，张磊自主创新出了“企租房”规范化运行模式。即：以派出所牵头把关、用人单位主要负责、社区居委会辅助协助的规范化、统一化、多重化管理的新模式。要求每个“企租房”都建立起登记制度、值班制度、会客制度，对内部出现的问题实行责任倒查，同时制定了定期会商制度、问题通报制度、人员审核制度、隐患排除制度等。

    居民杨大妈说：“以前这帮孩子，每天晚上都要吵到夜里一两点，我这心脏病真是受不了，现在好多了，这帮孩子晚上也不吵了，一个个还都带上红袖标给咱们社区巡逻！”

    设看护点免费存自行车

    西交民巷社区是老旧平房聚集区，一到晚上社会车辆也往这小院儿里扎。经过实地勘察，张磊第一时间与街道、市政、城管、物业公司等部门取得联系，解决了资金投入、场地选择、电力供应、硬件配置等多个难题。

    2011年，西交民巷社区兵部洼胡同东口建立了西长安街派出所第一个自行车免费看护点，也实现了自行车和入室盗窃的“零发案”。

    “看护点”的设立还解决了部分生活困难群众的就业问题。西交民巷社区居民唐先生高兴地说：“以前只能把电动自行车放在院外，晚上睡觉也不踏实。这下可好了，政府帮我们解决了难题！”

    设计新式警情提示牌

    早前，张磊曾针对入室盗窃案件高发的治安形势，创建了一支小喇叭宣传车队。将各种安全防范措施编成通俗易懂的歌谣，录入小喇叭，由社区居委会主任在社区进行宣传。

    前不久，张磊又提出设计制作新型提示牌。新式警情提示牌包含了社区民警责任承诺、卡通安全提示、便民服务电话和实时警情通播等几个栏目。其中最大的亮点在于实时警情通播栏目。该栏目被设计成可更新内容的插页槽，方便社区民警随时更换最新警情提示，作出相应的有效防范。

    而在整个提示牌中最吸引群众注意的则是卡通安全提示这个栏目。提示牌在安装时就有许多小孩儿被卡通图案吸引。在张磊的带动下，西长安街派出所的13个社区根据自身实际情况，都安装了这种新型警情提示牌。

    成立社区治保分会

    “企租房”刚刚管理起来，但是人越来越多，已增加至15处，共有租住人1300多人。相互之间时常会出现一些矛盾纠纷及扰民情况。于是，他和社区居委会主任们商量着成立治保分会，用组织把这些人管起来，从管理到服务，从工作到生活，为他们提供尽可能的便利，大家达成共识，开始操作。

    西交民巷社区企租房治保分会成立半年多来，缓解了社区民警的精力，张磊可以腾出更多的时间投入全社区的防范工作。承租人有什么困难和需要解决的事情，随时都能找到治保会的人来解决，就不用非得找民警本人了。

    与聋哑家庭结对子

    西交民巷社区有一户特殊家庭，一家三口都是聋哑人，孩子还伴有智障，生活十分困难。张磊自接片后十分关注，有事没事的都会到他家找活干。这对夫妻只能靠写写简单的“水、电”等字进行日常沟通。

    如果写一个“电”字，不是灯坏了，就是没电了。灯、电线坏了，张磊会找电工师傅帮忙修，如果欠电费了，他就帮忙去交。每到年底，张磊还要帮他家向民政部门申请足额救助。社区居委会谭书记说：“像交电费、查炉灶、送慰问品这些事，张磊一年得去他家百八十次。”

    张磊总说，人家有困难，自己能帮什么就帮点什么，坚持了这么多年，习惯了。

    小档案

    张磊，33岁，中共党员，1999年7月参加公安工作，2004年任西长安街派出所西交民巷社区民警。先后荣立2次个人二等功、2次个人三等功，2012年度被北京市公安局评为“爱民模范”和“群众满意的驻区民警”。（陈艺）