“工会干部要成为职工群众信赖的‘娘家人’，除了热心肠还要有真本事！”老郭说。

　　老郭叫郭志武，冀中能源峰峰集团党委副书记、工会主席，自2006年4月担任工会主席一职起，他把服务职工，维护职工的合法权益作为安身立命之本，出色的履职让职工群众拍手叫好。

　　郭志武喜欢工会工作，在他看来，敢于和善于替职工说话办事，是一个工会干部的基本功。近些年来，郭志武先后参与企业涉及职工切身利益的20余项改革方案、奖惩制度的决策过程。为了真正了解一线职工的诉求，郭志武每年都主动邀约，率领职工代表与行政围绕企业发展、职工工资、劳动保护等重大问题进行平等协商。

　　扶贫济困是工会的优良传统，这在郭志武身上体现得尤为明显。在郭志武看来，职工群众的事就是天大的事，就是自己的事。他有个习惯，身上总是装着2000多块钱，因为他要随时兑现一个承诺：“职工有困难，随时可以找我，也可以随时拨打我的电话。”谁家有了急事难事找到了他，他首先就要自己掏腰包救助。河北省劳动模范程元芳去世后，妻子年迈多病，又有一个患精神分裂症的儿子。郭志武多次登门探望，并主动与他们结成联保对象。棚户区搬迁中，郭志武为他们协调安排临时住房，定期到家中慰问和救助，直至老人病逝。这件事在峰峰集团传为佳话。

　　峰峰集团是老矿区，困难职工多。郭志武在掌握了详实的调研数据后，提出一项普惠式的举措——解决零就业家庭困难方案。企业采纳了郭志武的建议，迅速出台政策，几年间，就为1094户零就业特困职工家庭人员安置工作，帮助他们走出就业困境。

　　职工住房和福利保障等问题，是职工群众普遍关心的大问题。郭志武组织集团工会系统进行调查，起草报告呈送集团公司，出台特困职工家庭廉租房政策，使500多户特困职工家庭住上了宽敞明亮的“爱心房”。两年来，他接待受理的有关职工福利保障等方面的来信、来电、来访达1140 多人（件）次，解决处理问题达92％以上。

　　近年来，职工收入受到煤炭市场影响下滑严重。为保证困难职工的基本生活，郭志武倡议并带头捐款，共筹资百万元创建了“家基金”，对生活困难的职工及时给予帮助。

　　在他的设计下，集团构建了帮扶中心、帮扶工作站、贴心人服务队、 “惠民帮扶七大平台”， 实施了十大帮扶行动。一年四季送关爱，打造了“重点突出，普惠常态”的峰峰特色，为困难职工群众撑起了一片天。

　　站在国有企业工会创新发展的前沿思考，郭志武提出建设“中国最美、全国一流”红旗工会的奋斗目标，并通过实施“五大主题”实践活动，使峰峰集团工会工作与时俱进，不断攀登一个个高峰。他和他的同事们，正朝着这个目标大踏步前行。