成长在一线的计费专家
江苏省五一劳动奖章获得者、江苏电信企业信息化部储军梅

　　同事评价储军梅一连用了四个“特别”：“储军梅工作特别认真，专业知识特别丰富，专业能力特别强，让我特别佩服。”

　　20年，她从青春洋溢、风华正茂的大学毕业生到人妻人母；

　　20年，她从职场新人到如今的集团公司级计费专家、B级人才；

　　20年，她和同事们一道经历过无数个加班加点和不眠之夜，建立了全国领先的计费架构；

　　20年，她获得集团公司和省、市公司科技管理创新奖数十项。

　　她，就是中国电信江苏公司企业信息化部储军梅。

　　与计费工作结缘

　　1995年8月，毕业于南京理工大学，身材娇小、浑身洋溢着青春活力的储军梅成为南京电信局的一员。起初，她被安排在账务中心工作。一年后，1996年年底，储军梅被调到管理信息中心参与“九七工程”的建设。全新的系统，让她的视野一下变得开阔了，从此，储军梅便与计费工作结下了不解之缘。那时，每月21日开始出账，到次月1日用户开始缴费后的值班监控，一个月里储军梅有接近一半的时间都在重复这项工作。她想，为何不能通过系统改造来优化工作流程呢？说干就干，于是那段时间她脑子里想的全是系统改造。凭着一股子钻劲儿，储军梅很快便完成了下账程序的改造。此后，每月的最后一天晚上，她不再需要通宵加班开账了。之后，储军梅如鱼得水般在计费领域中大显身手，充分显示出她不一般的专业才能。储军梅曾经的同事、南京分公司企业信息化部张轶谈起她时，一连用了四个“特别”：“储军梅工作特别认真，专业知识特别丰富，专业能力特别强，让我特别佩服。”

　　1998年，首个和联通之间的结算系统在储军梅手上诞生；2000年，在原“九七”系统不能满足业务发展的情况下，以储军梅为技术骨干的管理信息中心设计开发的CRM和计费系统诞生了；2001年年底，他们依靠自己的力量，实现了计费系统延伸到县公司。自己设计、自己开发、自己使用的系统，开启了储军梅计费工作的起点，也让她越来越爱上了计费工作。

　　随着计费系统能力的不断优化升级，出账时间由原来的6天压缩到3天，再压缩到1天，这为以往周而复始、节假无休的计费工作带来了可喜的突破。储军梅也逐步从市公司计费主管成长为集团公司级计费专家。