2016年，吉林客运段长春至北京Z118/117次三组被沈阳铁路局评为“青年文明号”。大家都说，这个组之所以能获如此殊荣，关键是他们有个善带队伍的好车长，他就是多年被评为局、段优秀共产党员的马连伟。

　　2003年10月，马连伟从哈尔滨武警机动中队复员，来到吉林客运段成为一名直接服务旅客的列车员。初到工作岗位的那一天，他就被走廊上的光荣榜所吸引，马连伟暗下决心，一定努力工作，让自己的照片也登在光荣榜上。经过不懈的努力，2009年他考取了列车长，实现了人生中的第一个梦想。

　　马连伟所在班组乘务员多数是复员军人，他们有朝气、有热情，但多因为刚脱下军装换上铁路服，一段时间培训后就上车工作，业务技术不是很精。为了让这些铁路的“新兵”尽快熟悉技术业务，他身先士卒，要求乘务员掌握的，他第一个先背下来，要求乘务做到的，他第一个进行示范。点名、退班问一条，巡视车厢考一条，睡觉之前背一条，在他的组织带动下，班组全员都能够熟练掌握《铁路旅客运输服务质量规范》《铁路旅客运输规程》等规章制度。人人思上进、个个想争先，班组形成了比学赶帮超的良好氛围。

　　作为一名列车长，马连伟时刻把职工的需求和冷暖挂在心上，真心为职工办实事、解难事、做好事。特别对于新入路的职工更是悉心呵护，热情帮助。列车员刘思楠年龄不大，由于性格内向，不大善于与别人交往，时常与同事和旅客发生矛盾。他时不时地与小刘拉拉家常，说说心里话，经常到他家与其父母沟通，有了点滴变化就及时给予鼓励。在他的帮助下，如今的刘思楠思想上进，脏活累活抢着干，已成为班组的骨干。刘思楠常说：“没有马哥的帮助，就没有我的今天！”

　　在为旅客服务方面，马连伟同样站在了排头。他把旅客当亲人，每天都以饱满的热情投入乘务工作之中，让旅客感受到铁路列车员的温暖和爱心。今年1月的一天，马连伟值乘的Z118次列车从长春开出后，他发现硬卧车厢一名20多岁的女旅客神色有些不正常，她不断在车厢内徘徊，时哭时笑。多年乘务经验告诉他，这名旅客有问题。他立即上前询问情况，原来这名旅客因感情受到挫折，想不开，失去了生活的勇气，在旅客摊开的左手里发现20片安眠药。一路上，他像大哥哥一样照顾她，端水送饭，嘘寒问暖，指派专人精心看护，并与她的家人取得联系，在北京站站台亲手将这名女孩交到了家人手中。

　　1月25日，他担当至吉林Z117 次列车乘务，终点到达吉林后列车员清理车厢卫生时，在铺位上发现一个黑色男士手包，内有11.8万元现金和部分证件。马连伟立即找来乘警，根据证件信息联系到家住永吉县搜登站的陈先生，并用最快时间把手包送到失主手中。找回手包的失主激动不已，拿出现金感谢，被他婉言谢绝。

　　梅花香自苦寒来，没有一个人可以随便成功。马连伟的妻子也是一名列车员，一年之中，两人聚少离多。参加工作14年，在列车上过的除夕就有8个。前不久，年迈的父母同时住院，医院给他母亲下了病危通知书，此时不满周岁的儿子又高烧40℃。在站台上，当他听到妻子哭诉后，心都碎了。然而，他只能耐心劝慰妻子，依然坚持工作在列车上，他说：“一年只有一个春运，我是名党员列车长，在工作最需要我的时候，我不能离开。”（顾威 焦元 王志刚）