在16号线团队里，人们会亲切地称管理部经理曹青一声“大哥”。16号线有快慢车混跑等复杂的运营组织模式，加上线路道岔繁多，运营风险相对较高。

　　曹青义无反顾地走在了16号线团队的最前端。他家住市区，却一早赶到位于南汇地区的车站，直观了解运营情况；每逢周一、恶劣天气、节假日等客流高峰期，他总会率全体管理部人员赴一线做好保驾；3节编组的运能无法满足大客流量需求，他即组织线路管理部周密研究，在四座车站推行“远端控制、均衡客流”的早高峰联动限流举措。在曹青带领下，乘务板块团队在严保行车安全的同时，处处为车站保驾护航；客服板块团队挖掘潜力，早高峰车站人员紧缺，值班站长和值班员在夜出班后坚守岗位；被称为“神奇维修班组”的设备设施板块，有求必应地做好后盾……大家为了确保安全运营这一共同目标，凝心聚力，毫无怨言。