讲解员是博物馆的一张活名片，他们肩负着教育和宣传的任务，是沟通馆藏品与社会的桥梁和纽带。经历了中国工业博物馆两次筹建的刘艳丹，是博物馆的“讲解标兵”，也曾被铁西区总工会评为“最美讲解员”。她说：“工业博物馆留存着我国工人阶级历经艰辛之后的辉煌与回忆，是不可缺失的精神财富。我作为一名解说员，只要能将这些财富展示给大家，让它们被人铭记，无论多么辛苦，我都觉得特别值。”

　　2009年，27岁的刘艳丹抱着“只是找份工作”的想法，成为中国工业博物馆的一员。没想到，一入博物馆的大门，她再也舍不得离开。5年的解说时光，让她对博物馆愈发珍惜，在工作中，她更是时刻充满了激情。刘艳丹说：“想要成为一名好的解说员，首先要让自己感动，然后才能感动别人。这里存放的是我们的骄傲：新中国生产的第一批红旗轿车、共和国的第一枚国徽……每次解说，我自己都心潮澎湃。而且我还参与了博物馆的两次筹备工作，知道这些展品是从哪儿征集的，是哪天、由哪个吊车、由几个人抬进来的，这些背后的故事和情感，我都想传达给在场的人。”

　　刘艳丹的解说，确实感动了很多人。有一次，某小学组织同学到博物馆来参观，孩子们起初对此并不感兴趣，可随着刘艳丹声情并茂的介绍与引导，孩子们被慢慢吸引了。当天，一个孩子拽着刘艳丹的手说：“我长大后一定要当工人！我今天才知道，工人们实在太伟大了！”刘艳丹告诉记者，当时的她，心中全是满足与感动。

　　台上一分钟，台下十年功。对于解说员来说也是如此。记者在博物馆见到刘艳丹时，她正在办公室里温习着解说词。面对记者的疑惑，她解释说，想成为合格的解说员，必须得严格要求自己，天天练习解说词，“如果赶上忙的时候，一天五、六个团跟着跑虽然累，但肯定能保证充分的练习。可赶上淡季没观众，要是自己还懈怠，那可真砸自己招牌呢。我们这个行业有句话，叫‘一天不练自己知道，两天不练同行知道，三天不练观众知道’。我们的工作看着简单，实际上松懈一天都不行。”

　　除了日常练习原有的解说词，刘艳丹常专注于搜集和练习从参观者那里获得的信息。原来，在解说过程中，不断会有人提出问题。为了能更好地满足参观者的求知欲，刘艳丹经常通过各种渠道充电。她说：“你想展示一滴水，那你就得有一杯水。只有让自己的知识面越来越广，才能当一名称职的解说员。”

　　（本报实习记者 李聃）