近日，市民刘女士拿着感谢信来到西安天子出租汽车有限公司客户服务中心，感谢该公司的哥陶广海 。

　　刘女士向客户服务中心工作人员说，12月24日下午17点左右，她乘坐天子公司陕AT9820出租车到未央路，下车的时候不慎将自己价值9000余元的笔记本电脑落在了出租车上，由于电脑里有次日出差用的重要资料，刘女士心急如焚。就在刘女士准备按照出租车票上的电话寻求帮助时，驾驶陕AT9820出租车驾驶员陶广海给刘女士打来了电话，陶师傅告知刘女士笔记本电脑在车上，他正在回公司的路上，请刘女士到公司客户服务中心领取。原来刘女士下车后，的哥陶师傅发现了丢在车上的笔记本电脑，电脑包中有一盒名片，陶师傅猜想名片可能是失主本人的，于是试着拨打名片上的电话号码，果真联系上了刘女士。天子公司客户服务中心工作人员温馨提醒乘客，乘坐出租车要保存好车票，需要帮助时请拨打车票上的电话号码。（记者 李江波）