用爱工作的人

——记湖南鹤翔包装有限公司工会副主席黄令

    主席感言：一支善战的队伍，不只是要有铁的纪律，也要有爱的教育、心的关怀。只要求和责难，不知体恤与关心员工，就是一个不称职的工会主席。

    一张国字脸，始终面带微笑，说话大大咧咧，做事粗中有细。从2005年开始就担任湖南鹤翔包装有限公司工会副主席的黄令，是公司200多名员工事无巨细的“家长”，也是员工心目中最有爱的“令哥”。

    黄令常说：“只有把员工当亲人，员工有知心话才愿意和你说，有困难才会想到工会。”身为工会主席，他总是把员工的冷暖放在心上，用爱的涓涓细流滋润员工的心田。

    刚当上工会主席那阵，黄令就喜欢到生产一线转悠，和操作工、仓管员、搬运工交流。“第一次看见令哥是在三伏天，我们觉得他是‘公司领导’，很拘谨。因为干了一天活，满身汗臭味，也不敢离他太近。结果他一屁股在库房的地上坐下和我们聊天，我们仔细看他，衬衫上全是汗，裤子上都是灰，和我们一样，就坐在他旁边了。”经过多次这样的聊天后，员工们口口相传：“令哥不是官，是‘自家人’。”

    “我也是普通员工。”这是黄令的回答，也是他的口头禅。他当过兵，在一线干过，“没吃过和他们一样的苦，就没法真正了解他们的需求。”黄令总是这么说。

    因为懂，所以爱。黄令总结说，要做好工会工作，就要着眼于员工最关注、最迫切需要解决的事项。

    员工雷晓（化名）已经在星沙买房定居了，他打算“将把所有的激情与努力都奉献给公司”。这不是奉承，更不是迎合，而是湖南鹤祥包装有限公司的一名技术骨干发自内心的表白。就连他自己也不曾想到，几年前离“企”出走，竟然能够有机会回到公司上班。

    原本在鹤祥包装开机床的雷晓，因为掉进传销组织的漩涡，决定到外面闯出一番事业。一年之后，当他拖着行囊，别无去处又回到公司的时候，在黄令的协调下，公司方决定再给他一次机会。“就当是给他放了一个长假咯！”黄令如是说。

    在黄令的倡导下，在鹤祥包装上班的所有员工，都能享受到这样暖心的待遇。如果员工遇到烦心事，可适时向上级领导申请调休或休假，如无特殊情况，都会准假。黄令把这称之为“心情假”。

    “员工舒心了，工作才能做好，企业才有好发展。”黄令始终愿意相信，人文关怀胜过硬性规章制度。

    今年4月，仓库辅工李青（化名）刚回到库房，就遇到了黄令。“你脸色不太好，是不是生病了？”黄令关心地询问。李青没说话，走开了。

    没隔几天，黄令主动找到李青，再次询问他的身体状况。李青依然没有回答。当黄令第三次找到李青时，李青第一次向外人坦白，自己可能患有轻度抑郁症。黄令知道后，马上帮他联系医院，并时常开导他，陪他聊天。

    “真没想到，这么细微的事，都被您发现了。我从来没见过像您这么贴心的领导。”已经接受治疗逐渐好转的李青高兴地搓着手说。

    黄令自己笑称：“我们公司员工可以听不懂长沙话，可以不会讲普通话，但是一定要听得懂我的双峰话。”

    “对员工，他有情有义。”这是全公司200多员工对他的评价。

    尽管已经过去6年，可张阳（化名）一直记得忘不了一件事。2010年的11月3日，住在公司宿舍的张阳突然身体不适，腹痛不止。张阳和老公没车，公司远离城区也打不车，张阳一个电话打给了黄令。“令哥接到电话，说了一句‘好，等我’就挂了，几分钟后，我看见他袜子都没穿，穿双拖鞋就来跑来了。”黄令一路疾驰，开着车把张阳送到医院。医生诊断是急性阑尾炎穿孔，晚来一点就危险了。

    黄令体贴员工在全公司是出了名的，在他心里有本困难员工明细账，全公司有多少名困难员工，什么原因致困，困难程度如何等，黄令都了如指掌。逢年过节，他事必躬亲，嘘寒问暖；员工婚丧嫁娶，他亲自登门，哪怕是远在外省的，他从来都是亲自到场送上礼金。

    公司一名员工意外摔伤，脚踝粉碎性骨折，他发起倡议，带头捐款；公司员工不幸身患癌症，确诊的第一天，他就再三交待大家不能说出实情，以免影响员工的治疗；员工和家人吵架，他主动开解，自捣腰包请客吃饭；员工工作遇阻，他就开车接送上下班，路上开导劝慰……

    当工会主席11年了，黄令就这么干了11年。慢慢地，有困难找“令哥”，成了鹤翔人的习惯，他自己却从不觉得这些是什么了不起的大事，“我们是员工的‘娘家人’，‘娘家人’不就应该这样做嘛？” （曾颖）