知民情 解民忧全心倾注社区

记宝坻区海滨街道苏北路社区党支部书记杨晓萍

　　杨晓萍（左一）与社区空巢老人交流

　　2008年，杨晓萍走上社区工作岗位。她把自己的青春、感情、智慧、心血和爱心全部倾注到社区工作中，把群众的小事当大事办，做社区居民的贴心人。

　　从到社区的第一天起，杨晓萍一直把社区工作作为一项事业来看待。她本着这样的信念，在工作当中坚持多看、多问、多了解、多总结。为了加深对辖区居民所思、所想、所盼的了解，杨晓萍带领同事们开展了“入民户，知民情，解民忧”大走访活动，深入到社区居民家中，通过走访聊天和24小时保持畅通的电话联系，实现了与居民的全天候沟通。

　　社区居民窦学武大爷家门口的下水道拥堵，需要反映给市政部门及时疏通；朱淑英大姐的丈夫患脑梗后6次复发住院治疗，生活不能自理，朱大姐照顾丈夫也没法儿工作，生活陷入困境，要帮助申请办理低保……这些社区居民的所需所求，杨晓萍都有详细记录。多年来，几本厚厚的民情日记中记录了杨晓萍每一天的入户走访情况、发现的问题和为居民办事服务、解决困难的情况，这些点点滴滴的服务细节，也记载着她兢兢业业的辛苦付出。