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天津华苑派出所民警马燕:孤寡老人的“亲闺女”
//www.workercn.cn2014-06-02来源: 天津日报
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  1999年,31岁的马燕从部队转业,成为市公安局南开分局华苑派出所一名普通民警,2003年她又主动请缨成为一名为数不多的女片儿警,从此她将自己全部心血和汗水都浇灌到了这块“责任田”里。在做好治安保卫工作的同时,她想方设法为居民做好事、办实事、解难事,特别是对界内的孤寡老人倾注了大量心血。近两年,她就帮扶群众70余人,解决困难150余件。

  碧华里社区有孤寡、独居老人20余户,马燕对这些老人的情况烂熟于心,定期走访慰问。逢年过节,马燕都要把老人们聚在一起,包饺子、煮元宵、吃粽子,帮老人们排遣寂寞。碧华里14号楼孙老太太,94岁高龄,独居,儿子移民美国,天津有个女儿,也70多岁了。一次聊天时老太太无意中提起,自己是大年初一的生日。马燕就说,我来陪您过生日。初一那天,马燕买来蛋糕,不想只有老人一人,本想留下蛋糕表达祝福就离开的马燕停下了脚步,陪老人过了一个孤而不独的生日。

  住在社区的退休大夫老田,女儿因病去世。女儿生前上了几份保险,可是理赔手续非常麻烦,田大夫就说了,女儿都没了,我还要钱干什么。马燕知道后,主动奔走,协助老人出具相关证明,拿到了理赔。田大夫逢人就夸,我女儿没了,却遇到了像女儿一样的好警察。

  社区8号楼1楼的温老师,无儿女,老伴去世的头一个春节,家中窗玻璃碎了。安装玻璃的店铺大都过年关门了,老人不知如何是好,马燕就和同事,跑了好多地方终于找到安装玻璃的,为老人装好了,老人安心地笑了,马燕的心也踏实了。

  心细如发,心系百姓的马燕被社区孤寡老人们称为贴心的“亲闺女”。

  (本报记者 赵荣君)

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