“爱算账”的社区主任李富全：

“居民的小事，都是我的大事！”

李富全正在和居民摆“龙门阵”，收集建议。　记者 汤艳娟 摄

　　几天前，双桥经开区龙滩子街道龙滩园社区主任李富全接到居民投诉：又有个“农转非”老大爷在阳台上烧火做饭！

　　“农转非”居民在楼道里养鸡怎么办，退休老人没地跳坝坝舞怎么办，居民家的下水管堵起了怎么办……自从放弃自家企业老总的身份，担任龙滩园社区主任4年来，李富全就经常接到这些“婆婆妈妈”的投诉电话。对此，在商场打拼几十年的李富全却说：“小事做不好，就会出大事。在我看来，居民的小事，都是我的大事！”

　　不当企业老总来当社区主任

　　龙滩园社区位于原重庆重型汽车集团的老旧家属区内，大部分房子建于上世纪八十年代末，1700多户居民都为企业职工。不过，自从该集团几年前搬出双桥后，很多房子转卖给了“农转非”居民。因为生活习惯等不同，老居民与新居民经常发生矛盾。

　　“你能把企业管理得那么好，社区的工作一定做得好。”2011年，龙滩园社区居民找到李富全，请他“出山”竞选社区干部。李富全将自己的事业交给儿子打理，于2011年当选为龙滩园社区主任。

　　李富全上任后找到矛盾缘由，开始“两步走”战略：第一步，想方设法加大道路维修、小区绿化、院坝硬化等基础设施建设，改变往日老旧的社区面貌；第二步，制定社区公约，融洽原住居民和新居民的关系。

　　用“算账”化解居民矛盾

　　“前年，二片区有个老人因使用电热毯不当引发火灾，我强行冲进火海才把老人救了出来。”李富全告诉记者，消防车赶来时，小区里严重老化的消防栓，没有一个可以正常使用。

　　李富全意识到，在老旧小区，消防栓关乎居民生命财产安全，这笔“投入账”必须算。因此，他开始多方向区里争取改造消防栓的项目。去年，龙滩园社区的消防栓全部更换一新。

　　“实施第一步战略，争取资金，很难。但实施第二步战略，改变人的生活习惯，更难。”李富全告诉记者，不少“农转非”的新居民搬进小区后，还把在农村种菜、烧柴、养鸡的习惯带进城。每到这时，他就有事没事去串门，跟居民摆摆“龙门阵”，算算安全账、经济账、环境账。渐渐地，那些种菜、养鸡、烧柴的现象少了，居民关系大为改观。

　　年初，有个居民在自行车棚养了20多只鸡，不仅弄得整个院子臭气熏天，还吵得居民不得安宁。李富全知道此事后三次上门劝说，直到第四次上门时，他给养鸡居民普及了居民楼养鸡的危害、告知了城区市容管理相关规定、又算了笔“环境账”后，这位养鸡居民才将20多只鸡全部卖掉。

　　热心公益事业20多年

　　“李主任爱给居民‘算账’，却从不给自己算‘经济账’。他当社区主任的月薪，仅够他私车公用的成本。”龙滩子街道工作人员杨晓燕告诉记者，尽管如此，他还自掏腰包为社区添置休闲桌凳、为健身队购买器材、为运动队购买服装等，长期资助几名贫困大学生、贫困村民。

　　其实，20多年来，无论李富全在哪个岗位工作，他的善举就从未间断。

　　“以前创业几十年，我有了一定积蓄。现在，能够做点小公益，也算为社区排忧解难。”李富全说，作为一名共产党员，当初既然答应来社区工作，就要多做力所能及的事情。

　　让人敬佩的是，23年前，李富全在双龙街道的一个社区工作时，见一个父亲去世、母亲改嫁、无人照顾的5岁女孩非常可怜，就毅然把这个小女孩领回家。23年来，尽管李富全要女孩叫自己为“姑父”，但他从没把女孩与自己儿子区别看待，还把她培养成了一名大学生。 （本报首席记者 汤艳娟 通讯员 郑龙勇）