工会“小主任”不同寻常的“大服务”

——记湖北十堰市郧阳区总工会职工服务中心主任卢光明

　　多亏你呀卢主任，为我们帮了大忙。先前我们为工钱，也求了几个单位，可他们总是踢“皮球”，没着落。要不是你带着几个工会干部来回奔波为我们讨公道要工钱，恐怕我们8个月打工的血汗钱就要“泡汤”了。你真是位不同寻常的好主任。

　　这是元月二十日，湖北郧西县的14位农民工专程来到十堰市郧阳区总工会感谢职工服务中心主任卢光明的。说起卢光明的工作经历和为职工服务的细心劲,及致力工运创新发展的成果真是不同寻常。

　　在工会工作历履上，他不同寻常。

　　一般来说，一名工作人员不可能一直在一个地方或一个单位工作。在十堰市郧阳区总工会工作的人员同样如此（尤其是工会既清贫又没地位），多半都调到了其他单位。然而对于卢光明来说就不同寻常，他自1986年从部队转业后被分配到郧县（现改为郧阳区）总工会工作，到如今没有挪过一个“摊”。可他也有几次调走的机会，但他却不动心，守住工会这个差使不丢。用他的话说：“我看在工会工作就怪美”。由此可见他是与工会有感情，与职工有缘分，舍不得离开与职工打交道的工作。尤其是自2003年县总工会设立 “困难职工帮扶中心”起，领导就选他担任主任职务。后来“困难职工帮扶中心”转型升级为“职工服务中心”，他仍然一直挑着主任的重担。这是因为领导们很相信他这个有工作责任的人，职工们更需要他这个有爱心的人，他不负众望，决心更要当好一位响当当的老主任。

　　在服务职工群众上，他不同寻常。

　　卢光明自担任区（县）总工会“困难职工帮扶中心”主任以来，他从没把帮扶工作视为一种形式，而是把这项工作当作一种使命。

　　对病残行动不便的极弱势职工，卢主任组织工作人员不仅特别关注，特殊照顾，而且对帮扶中心人员实行定片、定点、定人的包服责任制，做到随时上门、随时过问、随时解难，使病残职工有难处在第一时间得到解决，感到有工会就不难。尤其是他自己率先垂范，怎是比其他同志包服的多。长期患病的老职工会员何从华儿女不在身边，她住在黄龙疗养院，距郧阳区有30多公里。卢主任经常不是电话问候，就是亲自上门，了解何的身体状况，比何的亲儿女关心的还要勤。去年12月，工会会员卡下来后，卢主任利用星期天亲自为何从华送去工会会员卡，告诉她工会会员卡有哪些服务项目和具体的使用方法。据悉在卢主任的带领下，他和身边的工作人员共为235名病残职工会员上门送工会会员卡、介绍工会会员卡上的优惠服务项目，教给使用工会会员卡的操作办法，使病残职工会员在使用工会会员卡时一点不“卡”，享受便利和优惠服务。

　　卢主任常说：“当职工受到利益损害和人生伤亡时最需要的是我们工会‘娘家人’能为他们说话，敢为他们撑腰，这才是我们做工会人的担当”。为了尽量减少受害职工“伤”不起，在卢主任的建议下，从郧县总工会成立“困难职工帮扶中心”起，就聘请了兼职律师，为受害职工依法开展法律援助服务。同时，卢主任还组织工作人员人人钻研法律知识，报考法律专业，精通法律法规，通过国家司法部门组织的考试，这些工作人员都获得了法律专业文凭，成为为职工依法维权的内行。与此同时，又聘请了从法院退职的老院长，巡回全区各企业依法检查劳动合同、工资集体协商和安全生产，为职工提供法律援助等，维护好职工的合法权益。尤其是有职工在工作中，或在外农民工受到伤害时，卢主任就揪心的难受，不论多远，总是在第一时间组织人员前往实施鼎力服务，抚慰他们受伤的心灵，追回他们应得的赔偿。2011年，该区谭家湾镇农民工杨林生在尼日利亚打工中不幸伤亡，对方只给予很少的赔偿。杨的妻子满桃花和杨的哥哥为讨正当的赔偿，在国外奔波达10个多月仍无果。卢主任得知这一情况后愤愤不平。由于是在国外，路途遥远，情况又复杂。但卢主任为打抱不平坚决挺身而出。针对本工会人员有限，力量单薄的问题，又求援市总工会加派力量，征得了市总的高度重视和支持，组成强棒的维权专班，漂洋过海为伤亡农民工杨林生及其家属讨公道，经过多轮群枪舌战，终于依法依理征服了对方，答应一次性赔偿54万元，打入了杨的账户，最终为农民工在异国打工伤亡讨得了合理的赔偿。杨的爱人满桃花是山东人，对工会合力鼎力为她讨回的合理赔偿，激动得双膝跪地哭着说：“从此，郧阳（县）工会就是我的亲娘家”。