体民情解民忧，百姓心中的“自家人”

    外表魁梧的刘恩明是公认的“热心肠”，他把百姓的每一件事都当成自己的事去办，社区群众都说“有事找恩明，他是自家人”。

    2010年11月，户口在刘恩明辖区的87岁老大娘王亚茹，暂住在齐齐哈尔二儿子家中，她突然发现退休工资被社保局停发了，王大娘在家人的陪同下急忙从齐市返回。到了社保局，办事人员叫她到户籍所在地派出所查一下。心情焦虑抱着试试态度的王大娘走进了派出所。

    正在值班的刘恩明热情接待了王大娘，经查询发现：王亚茹大娘于2006年10月份户籍信息被注销了，申报人正是王亚茹后老伴的孙子。在查明情况后，为了不引发王大娘家中矛盾，刘恩明没有把这个原因告诉王大娘，只是告诉王大娘别着急，剩下的事由他来办。

    送走王大娘后，刘恩明随即找到王大娘后老伴的孙子。“让一个这么大岁数的老大娘着急并跑来跑去，大娘真要出了什么闪失，你会后悔一辈子”。刘恩明的话语深深刺痛了孙某的心，孙某在主动认错后做了声明，并十分感谢刘警官没有揭露他，不然自己真的不知道如何面对家人。

    刘恩明在组织相关材料后，亲自跑到分局和市局，在一周内就恢复了王亚茹的身份。当王大娘拿到自己户口后，高兴的泪花闪烁，陪伴在一旁的儿子看见母亲高兴，偷偷向刘恩明兜里塞钱，被他婉言谢绝，只是轻轻的说了一句“我们是一家人”。

    2012年大年初一中午，一位老大娘缓缓地走进了派出所，进门后就要找刘恩明。原来，大娘名叫唐玉美，今年88岁高龄。这段日子听说政府每月给65岁以上老人相应补贴，便来到相关部门办理手续，发现办理此事必须使用第二代身份证办理。由于唐大娘现住址是道里区，可户籍还留在道外靖宇地区，于是冒着严寒来到派出所准备办理二代身份证，来之前过去的邻居告诉她去派出所找刘恩明，说他是个热心肠。

    听完唐大娘的述说后，刘恩明看到此时已无法办理户籍业务，便买来包子和水，让唐大娘先吃些东西。到了上班时间，他主动帮助唐大娘办理手续，然后又开车带着唐大娘来到户政科照相。在办完所有补证程序后，考虑到唐大娘离家较远，而且天冷路滑独自回家不安全，刘恩明又主动把老人送回家。

    几日后，唐玉美的第二代身份证办理完毕，刘恩明主动到市局取了回来，并通知大娘的儿子来取证。新春佳节来临前，唐大娘再一次来到了靖宇派出所，这次她不是来办事而是给刘恩明带来了几个苹果和糖三角馒头，专程来感谢这位好民警。

    扛着自己的苦，把快乐送给他人

    刘恩明的家庭经济条件拮据，由于无力购买住房，最初只能与父母挤住在一处30多平方米的房子里。2011年，他和妻子在道外长春街租住了一处40多平方米的房屋。为了省钱，无论刮风下雨，他从来不舍得打车，却将省下来的钱为社区更换了170盏楼道灯。

    2012年元旦前夕，哈尔滨市公安局组织开展“三节两会”安保行动，尽管刘恩明由于长时间工作劳累，腰间盘和鼻炎再次发病，但此时此刻，他考虑更多的不是请假休息，而是想到如何巡好每班岗，为临近春节繁重的警务工作减轻一点警力负担。就这样，他不顾病情，忍着疼痛，坚持参加巡逻、防范、打击工作。实在挺不住了，就偷偷吃几片止疼药，有时甚至要服用数倍的药量。他不分昼夜连续工作，没有一天离开过岗位。春节安保工作结束后，他利用周末时间进行了鼻炎手术，术后不到五天就重返岗位了。刘恩明的妻子说：“他就是这样一个人，不论多苦多累，都忍着不吭声，总是自己默默地承受，处处为他人着想。”

    说起17年的公安工作，刘恩明淡然依旧：“我就是做了自己该做的事，百姓找我，是信任我，我必须全力以赴地办好。作为一名基层民警，别管份内份外，把百姓的事办好，我心里才会踏实。”（郭艳军）