本报讯 “别看社区外国人调解员不多，作用却不小。”10月11日，丹东市一经街边防派出所教导员赵利心对记者说，“洋调解员”如今已成为丹东一街社区外国人服务员。几天前，外国人安娜和金承恩在丹东市头道桥街道一街社区外国人调解委员会成员续聘书上郑重地签下了自己的名字。

　　记者了解到，一经街边防派出所辖区内，有4个国家的近百名外国人。去年9月26日，由头道桥街道一街社区和一经街边防派出所联合设立的社区外国人调解委员会正式成立。一年来，共调解纠纷4件。“因调解员在工作中都站在公平、公正的立场上处理问题，纠纷最终得以顺利解决，调解员的工作得到外国人的接受和认可。”赵利心说。

　　来自乌克兰的安娜，跟丈夫一起在丹东已经生活了5年。自担任调解员以来，安娜相当一部分时间都是以调解员的身份在帮助外国人。外国人来到中国须在24小时之内到驻地公安机关进行登记，他们常找调解员当司机和翻译；有人想在中国经商，找调解员一起去办理相关手续；　有人为方便消费想办理银行卡，也找他们帮忙。“有人需要，我是很乐意帮忙的。”安娜笑着说。

　　除了外籍人员，一街社区也是少数民族聚集地。社区共有3415户居民，其中回族、满族、朝鲜族、蒙古族等少数民族496户，少数民族人口比例超过10%。今年，在借鉴社区外国人调解委员会成功经验的基础上，一街社区和一经街边防派出所成立了社区少数民族调解委员会。在续聘外国人调解员的同一天，回族居民戴凤兰、朝鲜族居民李芬玉和少数民族居民代表王丽被聘为少数民族调解员。“吸纳少数民族居民参与民族管理工作，宣传法律法规将更易沟通，排查发现各类矛盾隐患更加及时，处理少数民族事务也会更加便利。”一街社区党委书记韩晓黎说。（纪晓梅 本报记者 蔡晓华）