熟悉蒋玉琴的人都喜欢唤她一声“阿姐”，在担任静安区商务委工会负责人的八年中，蒋玉琴也成了下属十余家非公企业工会主席的老大姐，在她的努力下，形式多样、内容丰富的劳动竞赛、岗位创新等活动让这些非公企业工会真正“转”了起来。

　　挑战：一条线串起不同企业

　　在担任工会主席之前，蒋玉琴曾是静安区商务委的组织科长，转到工会之初，有人开玩笑地对她的工作风格提出了意见，“你这样干工会工作比较死板。”面对这些不客气的批评，蒋玉琴心里琢磨开了：是啊，组织人事工作必须一板一眼，可是工会工作是面向职工的，只有服务好大家才能打开局面。

　　就在那时，静安区商务委下属企业在国企改革的进程中进行了一次“大换血”，原本属于商务委的梅龙镇集团、九百、凯司令公司等国有企业几乎全部划到了国资委，而爱思、方正科技、城市国际等非公企业则归到了商务委范畴。工作对象发生了变化，以往发一份文件就能召集到所有单位的模式在非公企业里肯定行不通了，工会工作的方式必须改变。

　　蒋玉琴盘算了一遍又一遍：这些非公企业业态各不相同，有的是IT业、有的是制造业、有的是物业管理……怎样用一根线“串”起这些企业，让工会工作转起来呢？

　　破局：服务经济渗透影响力

　　“我想来想去，觉得工会工作还是要与大局挂钩，以服务发展为主线，企业发展了，职工得益了，工会的影响力才能渗透进去。”

　　蒋玉琴将商务委工会的传统项目“六比六赛”活动（“比组织力量落实、比项目建设一流、比服务环境幽雅、比职工参与积极、比服务技能过硬、比诚信体系规范”）引入到下属的非公企业中，并调整做法，重心下移，组织基层工会开展了商业营销、物业工程、保安登高、厨艺展示、副食品销售、收银员技能等多场职工技能比武活动。

　　每次活动她都到现场参与，为职工喝彩，当看到活动得到企业老板的“点赞”、当看到技能比武中涌现出的收银高手、维修高手，当听到基层工会咨询“下次活动什么时候搞？”……蒋玉琴知道，她的这盘“棋”下对了。

　　“如今，城市国际超市已将‘六比六赛’作为每年工会工作的重点，这些年来连续开展了蔬菜包装、驾驶员、面包西点制作等一系列技能比武，不久前，他们还获得了市总工会授予的‘劳动竞赛示范单位’呢！”她高兴地告诉记者。

　　收获：工会主席们底气更足了

　　这几年来，静安商务委工会又陆续在基层企业中开展了“六型班组建设”、“我为企业发展献一计”等活动，“没想到，这些活动培养了不少职工‘粉丝’，在‘献一计’活动中，各企业的一线职工结合实际工作，为企业出了很多金点子，比如说通过在屋顶安装太阳能节约用电，自行设计污水处理装置节约开支等等。”

　　为了鼓励更多的企业参与进来，蒋玉琴还特地给每家企业写去感谢信，感谢企业的支持。令她欣慰的是，工会的影响力在这些非公企业中逐步扩大，工会主席们的底气更足了，也敢于为职工说话了。目前，静安商务委直属的十余家企业已基本实现了集体协商全覆盖，职工平均工资也以10%左右的幅度逐年递增。

　　她专门建立了一个微信群，起名“新家”，“就是两新组织的家，咱们这些企业都是两新组织，工会嘛，就是他们的娘家呀！”在这个“新家”里，大家聊工作、聊生活、有时还聊聊烦心事，“他们都叫我阿姐，我也喜欢这个称呼，希望我这个老大姐能多为基层企业做点实事，让咱们非公企业的职工感受到娘家人的温暖。”（王枫）