作为国际化五星级酒店——金融街威斯汀大酒店的工会主席，徐韬认为酒店工会工作也要做到五星级水平，“因为我们是为一个五星级的管理团队服务，一定要达到高水平，才能和五星级酒店相匹配。”

　　在金融街集团和金融街控股公司党委、工会的领导下，徐韬带领团队做了一系列的探索。工会坚持每个月都搞一次劳动竞赛，先后开展了叠毛巾大赛、鸡尾酒调制大赛……至今已举办了24次。“严格按照喜达屋集团的标准而不是单搞一套标准，能够大大地提高劳动竞赛的品质，这个理念非常重要！”徐韬补充说。对于这些活动，中外员工都积极参与，很多人因在比赛中表现优秀而被委以重任。

　　通过一系列活动，将中外员工的心凝聚在一起，也是徐韬工作的一大特色。徐韬刚到酒店工作时，恰逢建国60周年国庆之际，于是他组织中外员工开展“同绣一面国旗”主题活动，这项活动得到了酒店中外员工的支持。一位外籍员工说：“我深爱中国这个伟大的国度，同样，也深爱鲜艳的五星红旗。在五星红旗上绣上一针，意味着我和这个国家，有了更深的联系。”看到这个场面，徐韬突然对自己的使命有了更深一层的认识，他感觉，自己不仅仅是一名工会主席，更是一扇对外的窗口，能够帮助外籍人士深入地了解中国。

　　正是这一系列的技能比拼和活动，助力酒店的生产经营，使得酒店的服务质量和经营业绩节节攀升。自2009 年以来，累计完成营业收入15.38亿元，上缴业主利润5.28亿元、上缴税收约0.83亿元。同时，酒店也被中国饭店协会等授予“国际水晶奖”、“中国优秀绿色饭店”等十余项大奖。去年，酒店获得“全国饭店业劳动和谐关系企业”荣誉称号，酒店工程部荣获中华全国总工会授予的“工人先锋号”荣誉称号。酒店总经理史蒂芬·福特由衷赞叹：“没有徐韬和他的团队支持，我们是无法做到这些的，和他们一起工作我很荣幸。”

　　相比于工会成立初期的困惑，如今徐韬已经信心满满，“我们不仅是一家地处金融街的国际酒店，更是一扇面向世界的窗口，能够很好地展示中国工会的国际形象。”（记者 刘欣欣 文/摄）