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王超:那时那地代表中国工人 兢兢业业赢得信任
//www.workercn.cn2014-06-27来源: 中工网--《工人日报》
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【中国工人在海外】“那时那地,我代表中国工人!”

  一年只有宝贵的两个月的回国假期,可是王超的休假,却比上班还忙,他说:“在国外的那时那地,我就代表中国,代表中国工人!所以,必须利用休息时间为自己充电,让自己强大起来。”

  王超,中石化石油机械公司技术服务员,虽然只有35岁,却在缅甸、俄罗斯、委内瑞拉、哈萨克斯坦等多国从事了6年石油钻探设备的售后服务工作。

  王超说,当初选他从事这样工作,主要是看重他技术全面,身体素质好,有服务意识和语言能力。可再好的技术,也有陌生的领域。成套的石油钻采设备是由国内四家工厂生产的。海外用户,只认中国造,在现场,你是中国工人,就必须解决所有问题。

  为此,他养成了随身带电子词典的习惯,每到一地,先办一张当地的通讯卡,便于与生产厂家交流。其实,很多设备问题是操作不当引起的。可在海外,有的地方,操作工人只需要懂开关就行,不需要掌握更多的技术。所以,每次回国休假,他必须利用这段时间,向设计部门反映海外工人的操作习惯,尽可能减少不必要的麻烦。

  有一次,为了解决一个设备说明书上没有涉及到的问题,王超在海外与国内的生产厂家通了一个多小时的电话。为此,他学会了所有的聊天软件,以求在现场用最快的速度解决问题。与此同时,他还与多国技术人员成为了聊天好友,回国了,也能随时随地解答他们的问题。

  谈起海外的工作,王超有很多的难忘:

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