热情服务，把诚心奉献给纳税人

　　真诚地服务纳税人是詹雷始终不变的信念。纳税人有疑问了，他负责解答，纳税人有怨言了，他去安抚，大家也逗趣地称他为“灭火队员”。有些纳税人不会填写申报表，他就耐心地指导，热心地为他（她）办好一切手续，天热的时候还不忘为纳税人倒上一杯凉开水消暑；为了不让纳税人“多头跑，多次跑”，他不知有多少次因为延时服务而推迟了中午、晚上下班时间。他总说：“宁可自己晚点下班，也要让最后一个纳税人满意离去。”契税窗口是与房产中心联合办公，在房产交易大厅里，总有人问与地税工作无关的事情，他都会热心地帮忙指引。有人劝说他不要多管闲事，但他却说：“老百姓相信地税干部，相信咱们这一身制服。我们可以给他们更好的服务。”

　　恪尽职守，把责任刻在心坎上

　　两税工作涉及各种房屋缴税问题，而各种房屋的缴税标准又不尽一致，对房屋缴税标准拿捏不准，会使国家税款受到损失；如果相同类型房屋缴税不一致，就会有失公允，带来不和谐的因素。在工作中詹雷坚持原则，严格按照两税征收标准办理每一项业务，人情、面子都大不过“原则”二字。为了提高自己对房屋缴税标准的判断力，他经常通过请教同事、网上寻求、书中学习等方式，努力提升自己的业务能力，练就了在最短的时间内，对适用纳税方式、税率和金额能作出最准确判断，提高了办税效率。每次纳税人都说：“这税交得心服口服，对地税人员的业务水平那真叫佩服！”

　　严于律己，把廉洁奉公放在首位

　　“直如朱丝绳，清如玉壶冰”。作为一名税务干部，一名共产党员，詹雷始终把公正执法、廉洁从税作为自己的立性修身之本，甘于平淡、不计得失，在岗位上当默默无闻的奉献者。在工作、学习和社会生活中，他严格要求自己，做到了“三正、三实”。“三正”即心正、身正、公正。心正就是没有私心,善于听取不同方面的意见和建议；身正就是凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做；公正就是按照政策法规和规章制度办事。“三实”即工作务实、作风扎实、业务真实。

　　惟有经霜傲雪，才现松柏苍翠；惟有历尽艰辛，才能砥砺人生。税收不是战场，它没有硝烟、没有枪声，却有着拼搏。在这个没有硝烟的战场上，他就是这样心无旁骛，孜孜以求，用一腔赤诚、一颗爱心谱写出了地税干部的铮铮赞歌！（记者 赵 锐）