浙江理工大学退休英语副教授刘艳萍。

　　今年初，本报报道的《阿里年薪40万招60岁以上老人》一文，曾引起不小的轰动。昨天，招聘有了结果：64岁浙江理工大学英语副教授刘艳萍被录用，担任产品体验师，也成为阿里年龄最大的新入职员工。

　　昨天，淘宝老年大学在杭州市上城区社区学院正式开课，而刘艳萍上岗后的首次开工，就是以“淘宝小二”的身份担任开课讲师。除了分享自己的淘宝经验外，她还向在场的150位同龄“学生”介绍了手机淘宝的主要功能，以一份非常实用的攻略帮助大家打开网购之旅。

　　讲课结束后，本报记者对刘艳萍进行了采访。

　　教了36年书的她

　　认为自己胜在有教学经验

　　刘艳萍一头干练的短发，脸上也没有明显的“岁月痕迹”。大概是因为教了一辈子书，她很能说：“我教了36年英语，现在重返教学岗位，很开心。”

　　2010年，退休后的刘艳萍把精力都投入到了唱歌、跳舞上，她是下沙白杨街道美达社区第一支广场舞的发起人，还建立了一个乐活艺术工作室，组织老人们唱歌跳舞，引导大家学习、欣赏美。

　　为什么选择重新上岗？刘艳萍说，是机缘巧合。“我看到这个消息时，已是截止日期的最后一天。我一边填报名表，一边乐滋滋的，感觉条件自己都还蛮符合的。”她说。没想到第二天电话就来了，“我就很开心，电话里就笑起来了。不是因为自己要被录取，而是自己被认可了。说明我还是比较符合淘宝的要求的。”

　　此次招聘，阿里收到了3000份简历，大专本科学历占比高达一半，包括清华、北大等名校背景，还有不少博士、硕士学历。退休前，他们大多是教师、公务员、医务人员，还有的曾经搞核研究、生物学等高精尖学科。刘艳萍为何能脱颖而出？

　　“最大的优势还是教学经历吧。这是我的专业特长。就淘宝来说，我有足够的经验和教训，我可以把个人经历融进讲课中，更有实际参考意义。”她说自己应该知足，也要像年轻人一样去努力。“当淘宝走遍天下的时候，也有我的一份功劳，想到这还是觉得很开心。”

　　筹办淘宝老年大学的想法就出自刘艳萍。接下去，她将正式开始淘宝教学生涯，除了社区大学讲课和组织调研之外，还将从中老年群体视角出发，帮淘宝改进和提升产品也将是刘艳萍工作的重点。

　　淘宝对她的要求是：不用坐班，隔一段时间碰一碰讨论方案。

　　招聘中老年体验师

　　淘宝瞄上“银发族”

　　淘宝消息平台与互动业务负责人丁健表示：“中老年体验师的入职，将帮助我们更好地改进产品，满足不同人群的不同需求。我们做亲情账号的初心，就是让更多人享受淘宝的万能和有趣。”

　　丁健透露：上线短短几个月，亲情账号用户已经超过3500万人，针对中老年用户群体所开发的全家购、亲情付、家庭小助手等功能已经上线。未来，AI老人助手、AR场景购物等技术也将与刘阿姨充分沟通、讨论。

　　随着我国老龄人口比例提升和智能手机的快速普及，全国50岁以上的“剁手军团”已然十分庞大。仅淘宝平台就有近3000万“银发族”。其中，50岁～59岁临退休人群占比高达75%。淘宝数据显示，2017年全国50岁以上顾客人均消费近5000元，人均购买商品数达到44件，购买力惊人。

　　“银发族”还活跃在淘宝生态的每个角落。近年来，涌现出越来越多的“银发店主”、“银发淘女郎”和“银发淘主播”，正如“60后”淘主播傅阿姨在开学典礼上讲的：“通过互联网将自己的生活阅历、生活态度、职场经验以及健康常识等知识分享给大家，既能体现我们的价值，也能不被社会淘汰。”