■平淡是真

　　真情如水温润“家人”

　　时至今日，刘红云看起来似乎不必继续“战斗”，或者说，她已经把“战斗的人生”当作常态，11年的岁月，让那个原本是“堡垒”中的普通人变成了“堡垒”本身。她的平淡气质里饱含着一种强大，会笑着对人们说：“我是真的把这里当成家了。”

　　是怎样的“家”让她愿意为之全身心的奋斗呢？

　　元氏服务区是一个人们总是愿意为他人着想的家。刘红云说，王小健经理时常来超市看看，不忙的时候，她就笑着伸手招呼大家：“不用总是站着，坐下歇一会儿！”这样的小事情、小温暖，是元氏服务区每天都会发生的。平时，刘红云是个战士，但她也有顶不住的时候。2017年10月期间，66岁的公公急病住院，她恨不能把自己拆成两半，即便请了假也张罗不开，照顾公公，就顾不上孩子，照顾孩子，又顾不上公公。这时，王小健经理一个电话打过来，告诉她：“不要担心，我们派车接孩子，同事们会看护，你专心照顾长辈。”一向坚强的刘红云在这手足无措的节骨眼上泪如雨下，现在提起来，眼睛还是会红。

　　只有在这样的家里，刘红云和同事们才能把司乘、顾客纳入心底，当作家人。

　　2017年3月的一天，一位脸色蜡黄、看起来有些虚弱的中年男人走进超市，竟问起刘红云：“这里有没有卖管心脏的药？”刘红云听后吃了一惊，服务区里当然不可能有医药类商品，但是她本身因偶尔心率过快，会常备“复方丹参滴丸”，因此安抚好那名顾客后，迅速去宿舍里拿来一盒，说：“这是我自己的，应该管用。”中年男人服下以后，脸色慢慢缓了过来，对刘红云感谢不停：“我心脏不好是老毛病，忘记带药了，这高速公路上也没有药房，幸亏来到这了遇到了你！”刘红云提醒顾客以后注意身体，身边要常带着一盒，并把顾客服用过的那一盒也送给了他。

　　刘红云守护着这座服务区超市，也守护着她的顾客们，把他们当作“家人”。在经历了风雨起落的元氏服务区，刘红云拥有战斗的人生，也拥有着真实平淡、如水温情。（盖有天 张烁）