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“老师傅”出马信访案降八成
//www.workercn.cn2014-11-14来源: 法制日报
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  情报信息灵敏触角

  “‘老师傅’不仅是矛盾纠纷调处的能手,还是情报信息的灵敏触角。”赣州市公安局党委委员、章贡区政府党组成员、章贡公安分局局长张小东介绍说,“老师傅”利用丰富经验、良好人缘和对不稳定因素、对案件线索敏锐的观察力和发现能力,为警方提供涉及传销组织、造假窝点、以及重点信访对象等的可靠信息,同时从互联网上获取舆情信息,拓宽了社区情报的收集面和搜集力度。

  今年3月底,南外派出所“老师傅”陈敬东在日常网络巡查中发现,辖区赖某在某地方论坛发帖反映小孩在学校不慎摔伤,向学校提出20万元赔偿的诉求,并扬言要进京上访。

  获悉这一舆情后,陈敬东立即上报,章贡公安分局及时启动预防和化解矛盾纠纷处理机制,并牵头文化、教育等相关职能部门联动研判会商,邀集教育、文化部门人员主动上门,从法律、政策、情感层面做赖某的工作,最终打开了赖某的心结,使其放弃了不合理诉求,实现了停访息诉。

  章贡公安分局在今年推行的“日研判、周会商、周调度”情报信息会商研判机制中,主动邀请“老师傅”参与,藉此提升情报信息收集、研判、传递和应用能力水平,并加强与各地、各部门、各警种之间的资源共享,织就了一张“社情民意掌握得了、矛盾纠纷调处得好、社会治安掌控得住”的社区情报信息网。

  今年1至6月,章贡公安分局共通过“老师傅”收集涉稳、民生、信访类信息达1200余条,并通过整合力量、分析研判和调度处置,使民转刑案件发生率、越级上访率和群体性事件发生率分别下降21.5%、7.6%、27.3%。而在先行试点的南外派出所,信访案件更是同比下降了81%。

  对青年民警传帮带

  沙石派出所民警袁东文,是一名2011年入警的新民警。起初,因为理想与现实差异很大,袁东文情绪低落,牢骚不断,并三次换岗。

  2013年下半年,袁东文师从“老师傅”刘烈飞、朱隆华。两位“老师傅”艰苦奋斗、勤劳朴素、务实肯干的优良作风,让袁东文深受感动。

  受此感染,袁东文像换了一个人似的,每天早出晚归,逐户走访,把自己负责的吉泰社区打理得清爽和谐。在年底全市“民调评警”工作中,袁东文获得全市第一名,荣立三等功,被破格提拔为副所长。

  据了解,为充分发挥“老师傅”的传帮带作用,章贡公安分局出台了《青年民警培养规划》,每天安排基层民警,特别是青年社区民警交叉式、全天候轮流到“老师傅调解室”跟班学习,以提高基层派出所的调解水平和综合能力。

  今年1至6月,在“老师傅”的带领下,章贡区社区民警走访群众9万余户,回答网民咨询和意见建议672个,解决和采纳网民合理诉求和建议103起。全区矛盾纠纷调解率、调解成功率及群众对调解工作满意率分别上升12.5%、23.4%、9.5%,公安工作群众满意度达93.6%。

(本报记者郭宏鹏黄辉 本报通讯员林绍荣)

 

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