3256户，9313人。在大连市中山区桃源街道，长利社区书记张丽萍把这两个数字记得牢牢的。

　　社区是她的单位，也是她的家。“哪家的日子过得不好，心里就难受，就想管，就想帮。”说起14年的社区工作，张丽萍道出了心里话。这份工作很难“惊天动地”，但是抓小事、管闲事、把居民难心事当成分内事，却会影响一群人，凝聚一方心。

　　长利社区是一个老旧城区。 2000年，有25年军龄的张丽萍从部队转业后被安排到社区工作，上班的第一天她就暗暗发誓：“要么不干，要么就干出个样子。”近万人的大社区，群众需求千差万别，怎么开展工作？张丽萍的思路是：“每做一件事，哪怕是芝麻大点儿的事，都让群众看到一缕希望，增添一份信心。 ”这就是社区工作的核心和意义。

　　社区里生活困难的人较多，但是需要重点关注的重点户，张丽萍都心里有数。原本性格开朗的陈敏，在49岁那年不幸患上了重病，从此整天寡言少语，经常连续几天不吃饭。张丽萍到她家唠家常，邀她去广场散心，让她重新开朗起来。社区下岗失业人员多，多时达2000多人，帮助一人再就业，就能燃起一家人的生活希望。 2004年，她从家中拿出2000元钱，联系多家单位，创建了社区布贴画培训基地，帮助135名女工实现了稳定就业。社区里空巢老人多，晚年生活孤单寂寞，张丽萍组织43名志愿者和党员骨干常年到老人们的家里，帮助干家务，陪着聊家常。

　　谁家的难，谁人的忧，每天晚上都会在张丽萍的眼前掠过，到了白天，这些事就变成了她的重点工作。

　　“虽然很多事看起来小，对老百姓来说却是最大的事。 ”居民反映雪天路难走，她就跑到城建部门协调修路。老人容易忘事，张丽萍就让社区给大家建立“生活档案”。外迁的党员多了，张丽萍推出“双向共管”机制，保证党员无论走到哪，都有人管。

　　张丽萍说：“社区的事很多，也做不完，但用心去做好每一件事却是社区书记不能忘记的。因为做好一件事，就会影响一群人，凝聚一方心。 ”

　　□本报记者／王继富