C　地图上的东西都记在大脑里

　　记者听到电话里说了很多地方的发电站名字，这么多的情况下还能准确无误提出检查要求和命令吗？在罗宏超的屏幕上，记者看到一幅地图，上面标着密密麻麻的小字，代表各个火电站。他说在这个调度室的人都能背出来，指在哪里都能说出这是哪个火电站。记者不信，这可是上百个站点啊，就是说出哪个站，也未必能快速找到吧。记者用指头堵住站点名字，让他辨认，连考了3个他全答对了。

　　“这是我们必须具备的能力，记忆力一定要好，这里我的年纪最大，38岁，就需要年轻的力量，身体好，记忆力好，因为每天都和各种数字打交道，地市的同事和你说哪儿有问题的时候，脑子里必须构建起一个三维立体图，知道他说的是哪里，那里一周的数据情况。”罗宏超指着桌子上的书告诉记者，即使他们工作如此繁忙，也要适时充电，系统软件更新得很快，需要不断学习。“我的电话号码是多少呢？”记者只和他通过一次电话，“151……”，一个数字都没错，记者佩服得五体投地。

　　他说，即使在下班以后，电话也要时刻保持畅通。在睡觉时接到电话，也要立刻清醒，问题要对答如流。几点几分和哪里通过电话，反映了什么问题，处理的结果。这些事关下一个问题的处理，所以一定要记得清楚。“我们的脑子只有内存足够的情况，绝对不允许有删除的按键，因为保不准多会儿需要回忆起来，再应对下一个问题。”罗宏超说。别看他们只是看看屏幕、接打电话，轻松背后是不停地充电学习、积累经验，厚厚的一摞子书只是他们所记背的冰山一角，所谓“台上一分钟，台下十年功”。

　　记者发现，即使已经到了凌晨，整个调度室的5名员工都是精神抖擞。其中一名员工告诉记者，他们早就习惯了这样的工作状态，还让记者看他们是否有黑眼圈，调皮地说就连自然规律都败给了他们这群只想着“放电”的人。

　　D　大家放假的时候他们最忙碌

　　正在起身去倒水的罗宏超，被同时打进来的两个电话绊住了脚步，他拿着空杯子又回到座位上。“一个电话没接上，就可能误了处理事故的最佳时间。”他说，他们调度室的人在别人放假的时候最忙碌了，他已经有13年没有回家看过春节联欢晚会了，“不知道为啥，运气总是那么差，正好就分到除夕值班。”罗宏超笑着说。同事听到后，立刻反驳说：“是他高风亮节，总是自己扛着，哪个同事不想回家过年啊，他就把机会留给别人，帮别人值班，让大家回去和家人团圆。”“谁让我是值长，我需要对这里负责，对全山西省的个人、企业负责。过年的时候用电量是最大的，也最需要电力平衡，我们要确保挨家挨户灯火通明。谁想在看春晚的时候突然停电呢，可以不看电视，但是不能没电。”罗宏超说。

　　不过，对自己的家庭，他心里却是满满的愧疚。“孩子老师都没见过我长什么样子，孩子希望我去开家长会，可是我总是没有时间。我也特别感谢爱人，如果不是她这么理解我的工作，也不能有现在的我。”罗宏超说起家人，神情低落下来。他说，爱人知道只要是上班时间，任何事都不能打扰他。半夜孩子发烧，只能自己骑车子送到医院。家里的老人生病，都是爱人一人忙前忙后，有时候爱人也分身乏术，老人只能自己去医院输液检查。“对于家人，我有一万句对不起。”他说。

　　E　受工作性质影响他生活中也十分较真

　　工作的态度难免会带入到生活中去。“我们同事一起去参加婚礼，看到人家的结婚照没有摆正，都要上去扶半天，非要水平垂直才肯罢休。”罗宏超笑着说，自己就是个这么让人烦的人。

　　每天的工作要进行总结汇报，各市的分析报表要做出来，一个小数点，多一个0，少一个0，都是极其严重、不可犯的错误。他们每天都要提前为第二天的工作做准备，从一个个的数据到宏观的分析都要做得很精细，“我们要出门的话，都会做详细攻略，保证万无一失，甚至会做出多个方案。和我们出去，你只需要带上自己就够了，有啥问题都能解决，因为平时对地理的熟悉，出门在外永远是最清醒的那一个。”罗宏超说着加紧脚步去倒了一杯茶水，他说这是提神必备的。

　　罗宏超还说，自己就是天气预报，因为恶劣的天气情况可能会影响用电状态，所以他们会知道下一周每个时段的天气状况，以备处理方案。

　　“有好有坏吧，能靠得住，但是太较真儿，哈哈，我们自己人都知道这个缺点。”罗宏超笑着说。他们上完夜班约好了聚餐，是早餐。“我们今天上完班，休息两天后再上一天白班，休息一天后倒前夜班，就是16时至23时，再休息一天后又是后夜班。只要有时间，除了学习锻炼身体，就想尽可能挤出时间陪陪家人。”罗宏超说。

　　○记者手记

　　几个小时采访下来，记者对罗宏超从接电话三言两语的不近人情到最后的工作态度和工作能力，大为钦服，这可能就是魅力吧。在调度室，让记者感觉到一种军事化管理的样子，因为他们很重要，重要到像人需要空气一样的程度。有电的时候，他们的存在感极弱，没电的时候，才知道他们有多重要。

　　罗宏超告诉记者，他们有一个习惯，会让家人为自己留一盏灯，走到楼下的时候，能看到一盏亮着的灯，这说明有人等着自己。每当这时，看到小区里万家灯火，满满的自豪感油然而生。

　　本报记者　贾蔚然