“我的家在哪里？”这个简单的问题，却经常让新昌县巧英乡工会主席娄湘汜为难。

　　这位年过半百的女干部，内心深处不乏纠结：名义上的家在新昌县城，却只有女儿独自居住；生活中的家在巧英乡雪头村，她和丈夫相濡以沫；最让她操心的，则是雪头这个“大家庭”，村里近2000名父老乡亲，总是让她牵肠挂肚。

　　作为联村干部，娄湘汜被村民称为“首席代办员”，23年来默默坚守深山，执著而虔诚地替村民排忧解难，为此甚至把家迁到偏远山村。村里的老老小小都说：“娄阿姨是伢自家人！”

　　管家 不厌其烦地为村民跑腿，8年代办事务万余件

　　巧英是新昌最偏远的乡镇，距县城近50公里；雪头是巧英乡最偏远的村，离乡政府16公里。

　　连绵的盘山公路，诉说着村民出行的艰难。至今，雪头到乡里还没有直达班车。

　　“从小在山里长大，我知道山里人的难处。”娄湘汜说。她依稀记得，第一次代办是在23年前，帮一位村民把包裹带到乡里寄出。从此，帮村民代办事务，成了娄湘汜的“业余爱好”。

　　村民们都知道，一本笔记本、一个资料袋、一双平底鞋，是娄湘汜的随身“三宝”。本子里记录的，是村民每天托付的事情，托办一件记一项，完成一件打一个勾，生怕遗漏；资料袋是普通的环保袋，用来装代办材料；平底鞋每天必穿，以便快捷地行走山路。

　　翻开笔记本，只见里面写得密密麻麻，村民每天交代的事务，少则两三件，多则十来件。随手翻到今年9月11日这天，上面记着8件事：石彩莲，“临时救助申请表”交民政办；鲍永庆、石伯海，“专业技术资格评审表”交乡劳保所；查粮农直补身份证、银行账号……

　　这样的本子，她每年要写满两本，环保袋要拎破好几个。娄湘汜从不小看这些琐事：“本子上记的、袋子里装的，可都是村民的信任和嘱托。”

　　自从8年前联系雪头村，娄湘汜代办的事务越来越多，范围也越来越广：从准生证、独生子女证申请，到养老保险、医疗保险办理；从有线电视安装，到信用社存取款；从低保救助证件、退休证年检，到帮忙买化肥、种子，甚至替外嫁的女儿送饭菜给村里的母亲……事无巨细，数不胜数。

　　在记者眼中，娄湘汜在雪头的家，就像公共服务站——大门平时不上锁，村民来托她办事，如家中无人，只需把资料或物品一放，写张条子就行。她的手机也是24小时开机，里面存满了村民的号码，村里人也几乎都有她的手机号码。

　　总是开启的家门，一如娄湘汜始终向村民敞开的心怀；存满号码的手机，更是映衬了她满满的责任心。近8年来，娄湘汜已为村民代办事务一万余件，俨然成了村里的管家。

　　每天面对这些杂事，尤其是遇到村民天不亮就来叫门，深夜十一二时来电话，娄湘汜有时也会感到疲倦。但20多年来，她始终如一，对村民的托付从未拒绝过。

　　年逾九旬的退伍老兵俞善生，曾参加过抗美援朝战争，每季度要去乡里领取伤残和生活补助。老人晕车，只能走山路来回。几年前，当老人颤巍巍地走到乡民政办，却因拿错了存折取不出钱，一急就和工作人员吵了起来。娄湘汜看到后，心疼得直掉眼泪：“要是信得过，以后我替您取。”此后，老人将两本存折和密码交给娄湘汜，直到他去年去世。

　　娄湘汜说：“乡里乡亲有感情，见到村民受苦，我心里就难受。”而这，正是她不厌其烦地为村民跑腿的动力。