在广东油品检验系统内，她是与数据较真的“女工匠”；在许多油品供货商眼中，她是铁面无私的“女包公”；在公司质检中心，她是耐心施教的“女掌门”；在夺取疫情防控和生产经营双胜利的百日攻坚创效行动中，她是技术创效的“女汉子”。

　　她，是中国石化销售有限公司广东石油分公司质检中心主任刘玲。

　　虽然集“四重身份”于一体，十九年来，她始终坚守初心，践行“每一滴油都是承诺”的社会承诺，从普通的质检员走到了部门副经理，先后获得中石化销售公司质量专业技术比武银牌和金牌、“中国石化销售企业业务能手”，今年“五一”节，她荣获“广东省劳动模范”称号。

　　毫厘必争的“女工匠”

　　“数据是化验分析的基础，是油品质量的保证。”这是刘玲常跟大家说的话，也是她日常工作的核心。

　　在工作中，她严格遵守质量检测细则，把好油品质量关，对每一个数据精益求精，哪怕是1%和1.00%的差距，也绝不放过。

　　在一次深圳市工商局对油品质量抽检时，发现有两座中石化加油站的98号汽油抗爆指数比标准值低了0.1个单位，两座加油站可能面临油品封存和遭受处罚的危机。刘玲本着“毫厘必争”的精神，立马追溯该批汽油的来源，随后判定油品是百分之百合格，那0.1的数据误差可能是检测机构的辛烷值机长期未大修造成的。于是她斩钉截铁地回复工商局并申请仲裁复检，并带上工具直奔深圳加油站取样，驱车1000多公里，将油样分别送往广州、深圳、惠州、茂名等6家具备政府认可资质的第三方权威检测机构进行数据比对。经过仲裁研究，深圳市工商局重新判定该批汽油质量合格。

　　“‘1%’和‘1.00%’有着本质区别，有效数字位数的不同，决定着检验项目的数据是否合格。”每当别人说刘玲较真时，她坚定地解释给大家听。

　　铁面无私的“女包公”

　　“对待油品检验工作必须一身正气，两袖清风，遇事不怕得罪人，这是我们的责任。”刘玲以身作则并告诫其他质检员。

　　作为油品质量的守护人，她比任何人都知道“每一滴油都是承诺”这八个字对国家、对企业、对个人那份沉甸甸的份量，她用铁面无私守候一份责任，用铁面无私践行这份承诺。

　　今年1月19日，装载了3600吨95号车用汽油的圣油225油轮停靠在龟屿锚地，她在汕头港口管理局引航站码头与船方委派的质检专员一同登上快艇现场逐舱取样。取样途中船方一直坚称他们委托第三方检测的结果是达标的，并叮嘱刘玲“好好取样化验”。“这个不用你讲，我们的数据自己会说话。”刘玲抓紧时间取完10个样，并将油样从汕头送回质检中心，连夜进行检测。最终检测结果显示，10个船舱的烯烃含量均不符合销售公司内控指标。任凭船方软硬兼施，想尽办法让刘玲在检验报告上签下“合格”两字，最后都被刘玲坚决予以退回，她又一次守护了广东石油的质量大门。

　　“我们要确保每一滴油都是合格的！要对得起消费者。”事后大家问刘玲怕不怕供货商的威胁时，她镇定地说。

　　正是因为质检员用生命和尊严捍卫和守护的油品质量，在历年来政府部门组织的油品质量监督抽查中，广东石油未发生一起油品质量不合格事件。

　　耐心施教的“女掌门”

　　“她是一团火，发着光，散着热，用工匠精神诠释着自己的精彩人生，照亮我们的前行之路。”年轻的质检员都这样评价刘玲。

　　作为广东石油质检中心掌门人，刘玲耐心施教，将自己的经验和技能毫无保留地传授给公司的年轻质检员。一批批青年在她的悉心指导下，茁壮成长。

　　2018年公司挂牌成立了“刘玲女职工创新工作室”，以她名字命名的工作室2019年被广东省总工会评为“广东省女职工创新工作室示范点”，2020年被评为“广东省女职工先进集体”。刘玲积极利用好这个平台，与公司青年技术人员结为师徒关系，向他们传授技艺。近年来，经刘玲培训的持证质检员达297人次，在岗质检骨干50多名；她所带领的团队也多次荣获中石化广东石油分公司特殊贡献奖，“广东省优秀质量管理小组”荣誉称号；徒弟邱慧娜在集团公司油品分析工技术比武中一举获得个人金牌并评为“高级技师”。

　　“我们从师父身上学到的不仅仅是技术，更多的是做人做事的道理，我要努力做一名像师父一样对国家有贡献的人。”邱慧娜说。

　　技术攻坚的“女汉子”

　　今年以来，在夺取疫情防控和生产经营双胜利的新征程中，为打好百日攻坚创效战，刘玲坚持在技术创新上出方案、想对策，硬是将隐藏在油品检测中的“真金白银”抠了出来。

　　针对全省29座油库原配置的标准罐不具备油气回收功能的问题，她带领团队对油库标准罐进行工艺改造，成功实现了标准罐增设油气回收功能，既有效解决了原标准罐校验流量计时，油气直排大气污染环境的问题，又节省标准罐购置费205万元，且每年可回收油品约5吨，实现环保创效目的。她带领队伍对检测辛烷值、冷滤点、馏程等项目的故障进行自主维修节约6万元。

　　“把数质量管理的每一个环节的风险控制好了，不仅能从数质量管理中抠出效益来，关键是兑现了对客户每一滴油的承诺。” 刘玲是这样说的，更是这样做的。