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罗建:社区大事小情全装心上(图)

2015-06-03 10:53:59 来源:中工网—《劳动午报》

【奖章背后的故事】罗建:社区大事小情全装心上

  “这是我的联系方式,有困难随时打电话。”每当入户时,罗建总会摘下警帽拿出一张警民联系卡,递到居民手里。而到商户检查时,他往往会把帮人办理的暂住证带去……在丰台区万源东里社区,民警罗建的“帽子戏法”很受居民欢迎。2015年,他被评为全国先进工作者。

  大火中他将社区老人背了出来

  “二十二年的风雨,二十二年的相伴,东里社区就是我的家,我和社区居民已经分不开了,他们就是我的家人。社区的平安,是我最大的心愿。”这诗一般的语言,没有经过任何修饰和渲染,全是罗建自然而然流露出的真实心声。

  王保华夫妇是典型的“宅老人”,平时不出门,连菜都是邻居帮着买的。王保华老伴偏瘫行动不便,加之居住在五楼,老两口几乎就不下楼活动。一天中午王保华在家做饭,由于用火不当引起了火灾。当时罗建正在家中吃饭,通过阳台看到不远处楼间冒烟了,他放下筷子就下了楼向着冒烟的楼栋跑去!

  当罗建赶到现场时,火势已经很猛烈了,消防队员正在全力灭火,此时只有王保华被抢救出来,凭着走访时的记忆,他知道王保华的老伴此刻还被困在屋里。想到这,他立即拨开人群冲进了屋内!

  “房间里浓烟滚滚,什么也看不清楚,我凭着之前的印象,摸索着穿过门厅来到阳台,看到王保华的老伴在浓烟里惊恐不安,我立刻冒着浓烟把她背了出来!刚出楼门口,周围群众就鼓起了掌。其实这都是我应该做的!”

  帮外地务工人员子女解决入园难题

  二十二年间,罗建始终秉承三条原则:只要是社区的事,无论大小,一律认真对待;只要居民有事找他,能办的速办,自己办不了的积极协调解决,违反规定不能办的耐心解释;只要是能在社区办的事,不让居民往派出所跑;必须到所里办的事,只要他在所里立即办。

  白龙是辽宁来京务工人员,一家三口暂住在社区一平房经营个体理发店,罗建到白龙家进行入户走访,不仅向他宣传了安全防范知识,还在谈话中特别问到了是否有困难需要民警帮助。

  白龙对他说:“家里孩子要上幼儿园,可自己不是北京人,幼儿园无法收留。这些天一直为这事忙,急的自己都发了高烧。”白龙当时说完也没在意,心想自己一个外地人,民警问了就是客气客气,自己说说也就是了,警察那么忙,哪有时间管你孩子上幼儿园的小事。

  让白龙没想到的是,罗建真的“上心了”。过了大概一周的时间,罗建兴奋地找到了白龙,告诉白龙已经为他孩子联系了一家附近的幼儿园,当白龙得知幼儿园愿意接收他孩子入园时,激动地说不出话来。

  “这没啥,他们在京打工不容易,咱跑跑腿儿就让孩子有学上了,应该的!”

  罗建的手机经常接到社区居民求助、咨询的电话和短信,无论是白天还是夜晚,无论是分内还是分外,他都及时回复并积极帮助解决。有居民反映家中有老鼠,他立刻到居委会找灭鼠药给居民送去;有居民说自己和邻居发生了纠纷,他立刻登门积极工作消除矛盾;有流动人口说冬天取暖不会挑选燃煤,他主动帮助联系正规安全厂家;有居民称自家卧室和阳台各有一只巨型马蜂窝,他二话不说赶到居民家里,将事情圆满解决。

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编辑:朱晶晶

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