5月10日是母亲节,出租车司机樊惠芬提前收到女儿一份神秘的礼物,礼物是什么?樊惠芬没有告诉任何人,只是心里甜滋滋的,幸福之情溢于言表。
常言道,十年人事几番新!对“的姐”樊惠芬来说,过往的十年,是困难的十年,离婚、独自抚养女儿、父母相继去世,所有不如意的事,她都遇上了,然而,这一连串的打击,都压不倒这小小的女子,作为一名单亲妈妈,樊惠芬强忍着生活的煎熬,肩负着重担,即便磕磕碰碰,却坚定前行。
凤毛麟角的“的姐”
都说出租车司机不容易,对于兼顾家庭和工作的女性出租车司机来说,更不容易了。在全广州三万多出租车司机里,“的姐”的比例很少,樊惠芬所在的广州公交集团白云(广交)公司有着近200名的“的姐”,却只占企业全体司机的约1%。“在这个行业里,咱‘的姐’就是凤毛麟角,乘坐咱的出租车,都是赞不绝口的!”樊惠芬自豪地表示。
凤毛麟角,是“的姐”们的真实写照,疫情防控期间,“的姐”们以女性独有的细腻、认真、温柔却坚强的气质特点,刚柔并济的处事风格,为乘客提供优质的出租车服务,得到乘客们的一致点赞。“的姐”樊惠芬就是这凤毛麟角的一员。
樊惠芬也是广州公交集团白云(广交)公司防疫应急爱心出租车队队员,身型娇小的她却驾驶着一辆出租车型的巨无霸——多功能无障碍出租车,为什么选择开这种车型,这与樊惠芬从前的经历有着密切关系。
往事并不如烟,生活历练让她更坚强
2012年,樊惠芬离婚了,当时女儿还在念小学,没有房产的樊惠芬不能优先得到女儿的抚养权,但懂事的女儿却采取有利证据向法官表明妈妈更适合照顾她,“妈妈是出租车司机,她有能力赚钱养我!”对于女儿,樊惠芬非常感动!她深知,离异家庭的小孩,陪伴和教育绝不能忽视。不希望女儿因父母分开而造成心理影响,樊惠芬尤为注重培养女儿积极乐观的心态。“作为单亲妈妈,既是爸也是妈,我时刻提提醒自己,对于女儿,我是一面镜子,我要努力做好自己,这是母亲的基本责任!”
为此,坚强的樊惠芬紧握好方向盘,冒着日晒雨淋,雨打风吹,真诚、守信、礼貌地为乘客提供最优质、最安全的出租车出行服务;同时,挤出最大的时间,用心教导女儿,陪伴女儿成长。每年女儿生日,樊惠芬都会亲手为女儿制作蛋糕,“生日要有蛋糕,才有仪式感。” 而这一切,女儿都看在眼里,她认真读书,勤勉好学。
2010年,樊惠芬成为了一名出租车司机,当时已处于分居状态的她,决定加入出租车行业,毅然成为一名出租车司机。然而,刚入行不久的她,既要照顾年幼的女儿,同时也要在行业摸索中前行,着实不容易。但樊惠芬很乐观,“只要努力奋斗,没有什么坎过不去的。”很快,樊惠芬就融入进这个行业,优秀服务屡获乘客点赞。几年后,樊惠芬从驾驶一般出租车型换成了多功能无障碍出租车型,专门服务行动不便的人士以及老年人群。这是为什么呢?
原来,短短几年间,樊惠芬的母亲生病了,不幸全身瘫痪,无法坐立。作为女儿,樊惠芬挑起了照顾父母的重担,既要照顾父母的起居饮食,也要带着母亲外出求医。然而,对于行动不便的老人来说,走出家门,前往医院,这过程是非常困难的。更不用说平常还要照顾女儿,兼顾工作。对樊惠芬来说,这是最艰难的几年,但她还是扛下来了。
2017年,樊惠芬的母亲不幸离世了。这对樊惠芬来说,是沉重的打击,然而,她并没有对生活折服。有感于多功能无障碍出租车的特殊设施,为帮助更多行动不便人士及老人外出就医,减轻行程中因未能固定身体而造成碰撞的煎熬,樊惠芬毅然选择了驾驶多功能无障碍出租车,帮助更多有需要的人。
这一年,对樊惠芬来说是不平凡的一年,女儿正准备高考,家中还有老父亲需要照顾,单身樊惠芬肩负着的重担确实很多。彷徨的她急着去处理母亲的后事,一度顾不上出租车的保养维修,还好,车队的管理员们得知樊惠芬的不幸经历后,纷纷前来帮忙,减轻樊惠芬工作上的压力,让樊惠芬安心陪妈妈走最后一段路。