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中国工会十七大代表汪越:方便每个人 扮靓一座城

中工网记者朱晶晶
2018-10-23 16:07:00

中国工会十七大代表、辽宁朝阳市城市公厕管理大队大队长汪越

  有人曾说过:“走进一座城市,首先应看的是这座城市的公共厕所,因为厕所是城市文明的重要窗口,是民生工程中不可缺少的节点,也是这座城市文明程度的重要体现。”

  汪越,辽宁朝阳市城市公厕管理大队大队长,自1983年从事环卫工作以来,已经在环卫一线工作了三十五年,由一个默默无闻的普通工人,成长为大队长;由“清扫员”变成了“掏粪工”;由一个见人低头、说话脸红的“小姑娘”成为了一位统领300多人,负责朝阳市区200余座城市公厕管理的领军人。今年,她光荣的当选为中国工会十七大代表。

  过去的朝阳市区公厕,如厕者捏着鼻子、踮着脚进去,带着一身臭味出来,市民对此意见很大。通过走访,汪越发现:每个公厕由两个人轮班保洁,责任不明晰;干好干坏一个样,保洁员工作积极性不高。找到症结,汪越开始想办法解决这些问题。为了明确责任,汪越大胆地实施了“夫妻保洁法”,即一个公厕由一对夫妻共同管理,公厕管理间就是夫妻的宿舍,实现公厕24小时不离人。

  在提高保洁质量方面,汪越推行了“宾馆化服务”方式,要求保洁员实行“跟踪保洁”,即市民如厕之后立即对便池和地面进行清理。在检查方式上,汪越更加提倡人性化管理,改进了过去“以罚为主”的管理模式,大队先后出台了“跟踪保洁法、”“观摩学习法”、“强制保洁法”和“末位淘汰法”等管理方法,与保洁员签订承诺书,实行公厕综合评分末位淘汰制度,取得了良好的效果,也提高了公厕保洁员的服务意识和责任意识。

  在今年辽宁省“最美公厕”评选活动中,朝阳市公厕荣获“最美公厕”称号。在荣誉背后,是汪越和她的同事付出的巨大艰辛:他们对80余座水厕周边进行了绿化美化,将旱厕的内外墙进行了粉刷维护,在全市41座公厕安装了免费扫码出纸机71台。在内部管理方面,城区公厕试运行分片制,对每个公厕实行上墙的检查标准,保证15座左右公厕由一个分队长管理,划分区域责任到分队长、股长及副队长,不定时监督和检查,始终保证公厕的卫生水平达到星级标准。

  35年,弹指一挥间,从当年的如花少女到而今的“拼命三郎”;从默默无闻的环卫工人到全国“五一”劳动奖章获得者;从为市民提供优美的公厕环境到感染带动市民文明如厕、爱护公厕……汪越的坚守改变了自己也改变了城市。

  作为中国工会十七大代表,汪越说:“这是对环卫工人的尊重与关注,更是我们环卫工人的荣耀。我希望在会议期间,能够把环卫工人的心声和诉求传达上去,让社会关注并重新认识环卫工人。”

来源:中工网
编辑:尹文卓

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