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退休老法官 当起调解员

2017-11-16 13:01:49

 王德华在整理案宗。 本报记者 周明太 摄

  “四个调解员都下乡去了,到万福社区处理一起民事纠纷。”6日,在仙游县鲤城街道万和调解室,信访办主任陈鸿荣说,“为了客观取证,许多纠纷必须到现场勘查。”

  鲤城街道是仙游县政治、经济、文化中心,随着经济的发展,一些项目纷纷落地,各类矛盾纠纷日益增多,新形势对人民调解工作提出了新的要求。2015年,鲤城街道办事处改变传统的调解模式,聘请了4名调解员,成立了万和调解工作室,组建了万和调解队。这些调解员都具有丰富的民事审判经验,深受群众信任,而且热心人民调解工作。

  “发生了矛盾纠纷,双方当事人肯定都在气头上,情绪比较激动,来到调解室工作室后,首先要做的就是缓和他们的情绪,平心静气地交谈,这样才能进一步开展工作。”万和调解队队长王德华说,取名“万和”,就是希望当事人能够心平气和,坐下来慢慢和谈,尽量达成和解,实现事和、人和、家和。

  王德华与其他三名“队友”,都是从仙游县法院退休的老法官、老党员,具有二三十年的民事审判经验,以及50多年的党龄。王德华今年68岁了,在仙游县法院从事审判工作30多年,2011年退休后受聘于仙游县司法局,担任专职调解员,郑金铸、郑庆姿、陈金鹏等3名调解员,退休后被县法院返聘,参与诉前调解。

  “调和居民之间的小矛盾,这让我们晚年生活还可以发挥余热。”郑金铸介绍,万和调解队建立了发生、发现、报告、介入、化解的矛盾纠纷调处机制,调解队在收到调处报告后,及时安排调解员第一时间介入,深入了解案由,一般情况下,容易解决的纠纷就由调解队会同村(居)调解主任直接化解;难度较大的纠纷由村(居)委会主干牵头,调解主任配合调处解决;情况特别复杂、难度大的矛盾纠纷由街道包片领导牵头,组织队伍联合进行调处化解。

  去年元宵节灯会期间,鲤城街道坝垅社区发生了一起突发事件,一名70多岁的老人误入村民家,被藏獒咬伤致死。事后,死者亲属纠集人员讨说法,要求赔偿,而藏獒饲养者却认为,是死者擅自闯入导致悲剧,拒绝赔偿。双方僵持不下,濒临动武境地。鲤城街道干部闻讯后,立即通知万和调解队前往现场处置,一番劝解后,稳定了双方情绪,又经过多次做思想工作、讲解法律法规之后,当事人终于签订了协议书,握手言和。

  “大到财物纠纷,小到邻里口角,我们都一视同仁,以中立的角度,依法依规调解,服务群众。”万和调解队队员陈金鹏说,比起司法和信访途径,“万和”调解法耗时短、成本低、办结快,越来越多群众首选这种化解纠纷的办法。

  两年多来,万和调解队口头调处、书面调解各类纠纷近300件,成功率达90%以上。

来源:福建日报
编辑:牛文娴

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