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胡多会:用心用情守护徐家汇之美

二〇一九年度上海市“十佳城市美容师”胡多会的故事

2019-11-15 14:44:18

  细致耐心,全力做好“最困难的小事”

  徐家汇女子清道班,曾先后获得“全国五一劳动奖状”、“上海市三八红旗集体”等多项荣誉,是有着光荣历史的先进集体。从小耳濡目染,胡多会骨子里就有股攻坚克难的韧劲。

  重大的保障任务分毫不差,在小事上,她对自己也从不松懈。每天从徐浦大桥的住处骑30多分钟的自行车才能到达工作地点,胡多会却有个弱点——不会骑电动自行车。看似不是大问题的弱点,没想到在工作上被放大了:三轮巡回保洁车、小型扫地机等机械设备逐渐增多,骑车甚至开车已成为了工作的必备技能。

  她下定决心要把短板补上,于是工作间隙里,下班时间,任何能利用的碎片时间都成了她的练习时间。在同事们的帮助下,如今她已经能熟练地使用各种作业车辆。

  垃圾分类同样被许多人视作小事,却是一件“最难的小事”。想要打赢这场攻坚战,关键在扭转大家的固有观念,为此胡多会不怕烦不怕累的劲头又一次发挥了作用,她边利用各种机会积极宣传分类的标准和意义,又边和同事们创新分类收运的方法,她们给电动车上的可回收桶套上了蓝色袋子,投放标示更加醒目明晰,引导行人正确投放。辖区居民偶有的不按时分类投放、半夜偷扔垃圾的不文明现象,她仔细捡拾出里面的快递和外卖包装,查找垃圾源头,上门寻访并联系居委共同做好监督工作。分类收运后,她负责的路段内咖啡馆和奶茶铺的湿垃圾量与日俱增,每天达到三四百公斤,工作量骤增,她始终以饱满的工作热情对待自己的工作,用耐心和细致将“最困难的小事”逐步融入到了居民和商户的日常习惯之中。

  情系岗位,践行环卫人的职业情怀

  “总算是遇上你了,我在这里等你好几天了,你还记得去医院看病的那个小姑娘吗?我是她妈妈,我们全家都非常感谢你。”一次寻常的巡回保洁,胡多会被拦住了。在家长的感谢中,事情的原委逐渐清晰了起来。

  有次保洁过程中,在国妇婴的门口胡多会注意到了一位脸色苍白的姑娘正坐在路边,看上去像是在等人,但姑娘的样子十分虚弱,强撑着在等待。胡多会主动将随身携带的矿泉水和糖块给了她,并陪着她等到了母亲。

  “孩子是宫外孕,遇到你之前又是低血糖,医生说当时要不是有你,就有大麻烦了,太谢谢你了!”家长为此专门在医院门口守了好几天,就为了能当面向她表达感谢。

  胡多会眼里,环卫工看似不起眼,却是传递正能量的一个窗口。工作多年来,她多次拾到现金、购物卡、钱包和手机等物品,总价值近万元,她都第一时间归还失主,并婉言谢绝酬谢。遇上天热中暑的行人,她及时送上人丹,有位生病的老阿姨突然跪倒在雨中,她抢上前搀扶起老人,一直照顾到老人平安离去。

  徐家汇站多条轨道交通汇聚,周边商城、医院、小区和单位鳞次栉比,胡多会却能做到“一口清”,面对问路的行人对答如流,比导航软件都要精准。

  丈夫和孩子常年在老家,胡多会却一次也没有回去过过春节。每每想给她安排假期,她心里想的总是别人,“秀花家老人90岁了,做寿的事正好可以放在春节里,老人喜欢热闹”、“班里还有几个小姑娘,过年回家正是相亲的好时候,她们比我更需要假期”。一眨眼六年的时间,孩子已经快上初中了,却从未有机会和妈妈一起过一个团圆年。“妈妈你今年回来过年吗?”面对孩子这样的提问,她的心里写满了歉疚,却无怨无悔。

  从母亲手里接过扫帚,胡多会说自己接过的不仅仅是一份工作,更是一份责任和精神,“徐家汇是上海的城市名片,我愿意用自己的双手不断擦亮这张最亮丽的名片。”(劳动报记者 裴龙翔 摄 朱擎)

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来源:劳动报
编辑:孙仕奇

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