天津市妇女儿童保健中心，在不断探索新的妇幼保健工作模式的同时，坚持把走群众路线与行业作风建设、事业发展有机地结合，促进了妇幼保健工作模式的转变，使天津市妇幼保健工作步入了一个新阶段。

     一、坚持宗旨，解放思想，树立主动服务新理念

    以科学的理念、全新的视角，突破传统妇幼保健工作模式，针对妇幼保健工作面临的新问题、社会人群的新需求，调整发展思路，积极履行妇幼卫生的公共职能，着力解决好妇幼保健工作存在的突出矛盾和人民群众日趋增加的服务需求，创设了影响全国的妇幼保健工作模式。我们把视角从单纯的临床这一方寸之间，转向了更大的视野——公共卫生，提出了“以妇女儿童大人群为工作目标，以全市三级医疗保健机构为技术网络，紧紧依靠政府和社会支持”的工作思路。注重履行好妇幼卫生的公共职能，着手理顺已经畏缩不前的各区、县妇幼保健体系，形成了天津市保障妇女儿童健康的妇幼工作的良性机制。

    坚持主动出击，变被动为主动，彻底改变以往坐、等、靠的陈旧服务模式，创造主动服务的全新模式。强化各级保健机构之间管理模式和工作作风的转变，把服务于基层有机地融入了管理和指导当中，以产前筛查项目工作为例：从2006年起，为推动产前筛查工作的开展，市妇儿中心想基层困难之所想，采取主动服务的形式，配备专车专人每天往返数百公里深入全市所有的妇幼机构，送取血样和检验报告，不仅免去了基层妇幼的工作负担，而且与基层妇幼建立起一条直接沟通的桥梁，工作中遇到了问题得到及时解决，也带动了相关工作开展。为此项工作的快速推进起到了至关重要的作用，与基层建立起了更加和谐、融洽的工作关系。

    面对社会服务人群我们更是采取主动服务、温暖服务方式，让服务对象得到“我在受益、我在享受服务“的感受。以孕前筛查项目为例：为方便服务人群，我们在全市十八个区县的婚姻登记部门设立宣教服务点，各区级妇幼机构派出专业人员提供宣传咨询和现场取血服务，及时解答服务对象的问询，减去让服务对象专程到医疗保健机构接受咨询和取血的环节，工作效果甚佳（见图片1）。