“责任妈妈”

    寿春梅：32年零投诉的“列车妈妈”

    “寿妈妈从18岁的小姑娘变成我们可敬可爱的列车妈妈，经历了32个春运，没请过一次假，和家人一起过年也没有超过5次”，同时她也被誉为32年零投诉的“列车妈妈”。

    “贴心蒋妈”的快乐春运

    “贴心蒋妈”蒋旭云把每个春节都过成劳动节，把乘客的小事放在心上，用心跟他们交流，真心实意帮助他们解决问题，当好他们的贴心人。