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职工风采

站在焰火晚会背后的“地铁人”

2019-10-09 14:01:15

线路检修人员 江自桥

  中工网讯(工人日报—中工网记者刘友婷 通讯员王禹程)10月1日20时,为喜迎中华人民共和国成立70周年,深圳市大型焰火晚会在深圳人才公园举行,当晚邻近晚会现场的各大片区有数十万民众到场观看,共同为祖国华诞欢庆献礼。

  而与此同时,记者从深圳地铁获悉,为了确保地铁线网客流安全,保障市民安全出行,国庆当日深圳地铁近万名员工坚守岗位、奋战一线,穿梭在地铁站内外的各个领域,他们忙碌的身影,为国庆当晚增添了一道靓丽的风景线。

站务人员丁佳

  人物:站务人员 丁佳

  保持微笑 用行动服务市民出行

  17点45分,距离焰火晚会开始还有2个多小时,而大部分市民早已陆续到场等候,其中登良、后海、红树湾等邻近最佳观赏地点的地铁车站客流也逐渐增加。

  此时,红树湾站一位穿着客运制服的“蓝精灵”,面带微笑出现在站台中间,正在组织乘客有序乘车。32岁的丁佳是红树湾站的站务人员,面对频繁的到站列车及车站涌动的人群,丁佳只有小跑才能赶上车站忙碌的节奏,而这也是她日常真实的当班状态。

  丁佳告诉记者:“国庆当天,我们基本没有什么休息时间,全体人员坚守在岗位,能让每一位乘客平平安安的出行,这才是我们每一名地铁工作人的心愿。”

  除乘车引导外,在当班时间里,丁佳还要根据车站具体需要快速反应、随时待命,按照不同的场景切换角色,包括站内外客流指引、售票、帮助乘客解决问题等。

  而作为车站服务工作,丁佳认为站务人员时刻代表着深圳地铁的精神面貌,所以个人形象非常重要。为此,丁佳常常在镜子前练习笑容,就像她所说的那样,时刻保持微笑,要用自己的实际行动护送每一位乘客顺利出行。

列车车长 邱光升

  人物:列车车长 邱光升

  坚守在通往未来道路的列车上

  国庆当晚20点18分,国庆的焰火正划过鹏城的夜空,点亮了孤单的轮廓。而此时行驶在5号线二期区段的列车车长邱光升正在精心驾驶着列车,全神贯注的直视隧道的前方。虽然5号线新区段刚刚开通不久,但他知道,每日的坚守肩负的是未来深圳湾区快速发展的责任使命。

  “国庆假期没有陪伴在父母身边,确实有些失落,但通过自己付出的汗水能得到大家认可,并把乘客安全送达目的地,我们也很开心,就算国庆节送给自己,献给祖国最好的生日礼物了。”邱光升告诉记者,自己担任地铁列车车长已经有一些年头了,目前已连续多个假期都和自己的兄弟恪守在工作岗位上。而今年的国庆节,更需要他们为市民乘客的安全出行提供可靠的乘车保障。

  凌晨,钟表的针指停格在2点05分,邱光升和他的列车回到了塘朗车辆段,伴随着车厂传来的呼唤应答声和鸣笛声,列车缓缓地驶向前方……,再过2个小时,他们将再次整装待发。

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来源:中工网
编辑:尹文卓

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