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刘国梁“改行”解说 推广乒乓初心不变
前中国乒乓球队总教练刘国梁20日宣布加盟《中国体育》直播,将在未来一年内为该平台的乒乓球比赛担任在线解说,包括本月22日至25日在伦敦举行的2018乒乓球世界杯团体赛。
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杨占宇:希望国际滑联能公正对待每一名运动员
本届冬奥会短道速滑比赛已接近尾声,新华社记者20日就本届冬奥会短道速滑比赛的情况采访了中国短道速滑队领队杨占宇,请他谈谈对本届比赛的看法。
在春运战线上,活跃着这样一支“特种部队”:他们胸前挂着“临时乘务员”的牌子,却不是“临时工”。平时,他们在自己的岗位上工作,每逢春运才“组团”。
夏德程是这支“特种部队”里的“老司机”。2009年开设麻城临客车间起,他几乎每年春运都在那里,今年已是第9个年头。在这里,除了列车长、广播员是他自己的“兵”,其他在临客上的服务人员,全部来自武汉铁路局其他部门,每年都不一样。
跑临客的列车,是真正的“绿皮车”——不一定是绿皮肤,但没有空调、没有电热水器。
乘这趟临客的人,基本上都是老区在外务工人员。辛苦了一年,只有这个时候才能回家,感受乡情。
从旅客“走得了”升级到“走得好”,夏德程带领的这支“特种部队”没有少想办法。
供水是天大的事。绿皮车上只有4个茶车,要给3000多人供水,显然不够。为了让旅客喝上热水,他们增配了水包、水车,还有专职人员负责烧水。“上车前要保证‘三满一开’。”夏德程解释,水车水要满、乘务员暖水瓶要满、茶炉水要满、要是开水。在有条件的情况下,他要求乘务员尽量送水,同时提醒乘客避开以免烫伤。专职供水员,在茶炉边一站就是四五个小时。此外,他要求每个乘务员都要带几个矿泉水瓶子装满水,万一车上冲厕水量不够,就可以及时清洁。
尽管会在上岗前对临时乘务员有一些培训,但因为时间太紧,临时乘务员都是边做边学。这对列车长来说是一个巨大的挑战,不仅要教会这些临时乘务员准确地开关车门,还要组织乘客上下车。“开关车门必须人人过关,安全宣传安全提示必须时刻挂在嘴边。”夏德程说。
这只“特种部队”很辛苦,但相比无法回家团圆的乘务员,他们又是幸运的。由于麻城车站呈现节前、节后热的特点,除夕、初一、初二反而是个“空当”,每当这时,夏德程就会“赶”其他同事回家过年。
面对“夫妻乘务员”,夏德程也会多想一分。他会安排对班,以保证夫妻俩有一两天的相处时间。“初六、初九、十五是麻城车站出行高峰。”夏德程说,这么多年已经有一套成熟的方法去组织好旅客乘降。随着铁路运力的提升,车站的临客变少了,旅客的行李也由蛇皮袋变成了行李箱。“让旅客走得好,是我们最大的心愿。”(湖北日报讯 湖北日报全媒记者 廖志慧 通讯员 苏杭)
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