在北京爱侬养老院，郭金枝（左）为88岁的陶慰祖老人洗脚。本报记者 饶强摄

　　上午9点多，寒意逼人，劲松中街附近的爱侬养老院客厅里，却暖意融融。老人们有的聊天，有的读报，还有的围坐在棋牌桌前对弈。养老院几乎满员，入住的54名老人大多来自周边社区，由17名护理员照料他们的日常生活。

　　郭金枝就是17名护理员之一。

　　去年12月，经当地政府推荐，47岁的她随“吕梁山护工”进京项目一道，从山西吕梁兴县老家来到北京，缓解过节期间家政服务人员短缺的问题。

　　早些年，郭金枝四处打零工，后来接受吕梁当地政府为期一个月的家政培训扶贫项目，成为“吕梁山护工”服务品牌中的一员。郭金枝在爱侬又强化培训半个月，综合表现很不错，被分配到养老院照料老人。

　　众所周知，每到春节时，北京等大城市都会出现家政服务人员短缺的问题，养老院也不例外。郭金枝从吕梁来到北京，今年春节在养老院照料老人们过节，这也是她在北京过的第一个春节。

　　郭金枝照料的5位老人，年龄都在七八十岁，行动不便，其中一位更是长期卧床。

　　“跟老人待在一起感觉很亲切。”她说。照料老人是个零碎活儿。从打扫房间、一日三餐、端茶倒水，到给老人量血压、擦背、洗脚、按摩，从早到晚，郭金枝一直围着几位老人忙碌着。老人需要帮助，只要按下床头的铃，她就马上跑过去。

　　“夜里睡得怎么样？”“水温烫不烫？”在给陶慰祖老人洗脚的工夫，郭金枝热情地跟老人攀谈。老人今年已88岁高龄，一年前入住养老院，他感觉，虽然郭金枝干的时间没多长，但上手快，也很用心，对她的服务很满意。

　　日子久了，郭金枝还渐渐摸透了老人们的脾气：岁数大了，有时也得“哄哄”他们，让老人开心点儿。“老小孩儿、老小孩儿，人老了就跟小孩儿一样了。”

　　“跟老人在一起，自己的心态必须要好否则就会影响老人。”郭金枝每天这样提醒自己，还经常安慰老人，“不用想那些乱七八糟的事儿，吃好喝好睡好就行了。”

　　春节前，有的老人盼望着跟家人团圆，有些心绪不定。郭金枝看在眼里，也时不时宽慰老人，给老人做些心理疏导，“有什么事儿叫我，只要能满足的，我们一定会去做。”

　　郭金枝这一个多月的表现，得到了老人和养老院的一致点赞。她高兴地说，以前打工每月最多挣两千多块钱，现在照料老人不光让她收入提高了，还找到了自己的价值。（本报记者 孙杰）